[請益] 威秀系統出錯

看板Theater作者 (Never Stop)時間14年前 (2011/08/13 00:33), 編輯推噓4(4012)
留言16則, 9人參與, 7年前最新討論串1/1
星期三訂了今天晚上要看"那些年,我們一起追的女孩"。 信箱也收到確認信,時間場次跟我在訂票系統定的也都正確無誤。 於是,我剛剛跑去現場要換位的時候... "先生,您訂的是00:10的星球崛起嗎?" (靠背,腦海出現九把刀被合成猩猩的電影海報) 不是耶,我訂的是那些年,我們一起追的女孩! "不好意思,今天沒有這場唷!" 當下以為是我自己訂錯,就只好回家了... 馬上開信箱看信,內容如下 (有圖有真相http://ppt.cc/r%2Cj_ 訂票號碼: 563223 影城: 新竹大遠百威秀影城 電影: (數位)那些年 我們一起追的女孩 日期: 8月 13 星期六 場次: 00:10 票種: 1 團體電影優待券(10黃)-遠東 NT$0 &nbsp J8 &nbsp 手續費 NT$20 &nbsp &nbsp 應付金額: NT$20 查了查威秀網站,客服都是各院電話,請問是否有客服部還是信箱? 可以反應這個情況...Orz 不爽的是,滿懷期待之後的失落感... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.238.29

08/13 00:40, , 1F
網路客訴就好了 影迷服務>客服專區>我要發問其他問題
08/13 00:40, 1F

08/13 00:52, , 2F
感謝樓上!
08/13 00:52, 2F
※ 編輯: tuzr 來自: 122.116.238.29 (08/13 00:56)

08/13 01:23, , 3F
你是訂8/13星期六的? 電影院一般都是依營業日
08/13 01:23, 3F

08/13 01:25, , 4F
你訂8/13(六) 是8/14凌晨的?應該是,跟威秀確認一下吧
08/13 01:25, 4F

08/13 01:33, , 5F
你訂到的是今天的電影喔 也就是週日00:10的場次
08/13 01:33, 5F

08/13 01:54, , 6F
我也有看到這個場次!後來好像改掉了。
08/13 01:54, 6F

08/13 01:55, , 7F
因為當初場次表出來這個是第四場,但口碑一天僅三場,
08/13 01:55, 7F

08/13 01:55, , 8F
所以應該是後來把這個場次拿掉了。
08/13 01:55, 8F

08/13 03:20, , 9F
3樓說法不對喔 威秀的電影票是打當日日期沒錯 原po訂的
08/13 03:20, 9F

08/13 03:21, , 10F
是今天凌晨12點的場次沒錯
08/13 03:21, 10F

08/13 03:42, , 11F
反正不管是昨天今天還明天 現在時刻表都沒有這個場次
08/13 03:42, 11F

08/13 03:43, , 12F
應該是後來被取消了
08/13 03:43, 12F

08/13 09:43, , 13F
要訂禮拜六早上六點前的電影要選禮拜五
08/13 09:43, 13F

08/13 09:44, , 14F
最後訂票記錄會寫實際放映日期
08/13 09:44, 14F
正確解答是,我定得沒錯, 威秀那邊的回應是因為口碑場片商的要求, 後來才把午夜場撤掉,但我已經定了Orz... 最後今天去看,得到一張海報以及訂票免手續費當補償。 (我到威秀來回要25km,不過有誠意補償就不錯啦:D) ※ 編輯: tuzr 來自: 122.116.238.29 (08/14 22:32)

08/14 23:55, , 15F
那些年 一起崛起的星球
08/14 23:55, 15F

01/10 20:40, 7年前 , 16F
最後訂票記錄會寫實際放 http://yofuk.com
01/10 20:40, 16F
文章代碼(AID): #1EHLNBZ8 (Theater)