Re: [反推] in89 重新開張了唷

看板Theater作者 (.)時間13年前 (2011/06/06 20:07), 編輯推噓5(6118)
留言25則, 12人參與, 5年前最新討論串1/1
昨天去in89看加勒比海盜 神鬼奇航:幽靈海 場次是20:10-3廳 先說明,我是in89的會員 我也不是只有在in89看過一兩次電影 但改裝後算是第一次 感覺.....頗糟糕的 該怎麼說呢 因為票是前一天就先買好了 只需要在電影開演前取餐即可 因此我大約19:50到達戲院 看到排隊的人潮很多 但就是不見任何一個in89工作人員出來指揮 結果跟著排了10分鐘的隊 櫃台聽到我要取餐,只淡淡說一句 請到"那"一個櫃台 轉頭看"那"一個櫃台 只看到另一列蜿蜒的隊伍 >>>>>>>>>>>這是爆點之一 - 排隊動線安排(這麼多人,難道安排一個服務員不需要嗎) OK..我鼻子摸摸過去重排 好不容易在20:10前排到 服務人員說因為電影快開演了 所以晚點幫我送餐(我點的是奶茶.據服務人員表示要現泡) 這我可以接受(但後來送來的奶茶..也真是令我驚奇呀-請容後說明) 結果等啊等..一直看手錶 等到20:20左右才終於開放入場 進到戲院,找到我的H排 卻發現座位上的號碼有的完全不見(被磨掉?) 不然就是超模糊..根本看不出座位號碼 加上現場燈光又昏暗 只好詢問服務人員 才確認座位 總算坐定位..心裡盤算終於可以好好看電影了 此時進來了三個人 看起來是要往我左邊找座位 但我看看左邊只有兩個空位 想說不理他們繼續看我的電影 他們叫了我 說他們是H排15,16,17 於是我回說我是H排13,14 照理說號碼根本就沒有重覆 但他們還是堅持我坐了他們的位子 還找了服務人員過來 服務人員一來..就對我說"先生,麻煩看一下你的票" 哇勒..位子明明就沒有重疊 我13,14他們15,16,17 你是帶位人員 你不知道15,16,17位子在哪嗎? 我有沒有坐錯位你還要看我的票? 電影都在演了..我只好說我已經把票收在背包裡是要怎麼找 而且稍早進場時是貴影院服務人員告知H排13,14座位是在這個位置的 服務人員終於離開(最後才發現是更旁邊其他人坐錯位置) 但這個插曲已經影響到我觀影的心情 前五分鐘在演什麼東西我完全不知道 >>>>>>>這是爆點之二 - 服務人員帶位素質... 最後補個小驚奇: 電影開演一段時間之後..之前點的奶茶送來了 滿心期待喝了一口..嗯..該怎麼說呢 覺得有玄米茶的味道 似乎..忘了加糖..奶味好像也淡如清水 反覆喝了幾口 覺得像是微糖+奶球的十六茶(便利商店賣的無糖茶飲料) 但飲料這點就見人見智 不予置評 只是我再也不會點in89的奶茶了 以上... ※ 引述《MSme (MH)》之銘言: : 昨天有去IN89看愛情大臨演數位版,是在現在的2廳(豪華廳)。 : 銀幕變大了,跟以前差很多, : 畫面也很明亮,只是字幕是整個貼在銀幕下緣,有點辛苦。 : 座椅也改成跟數位廳一樣的椅子,整體上算很滿意~ : 音效的話沒有注意..因為不是聲光為主的片子。 : 另外我覺得不錯的是,售票處改建成跟日新威秀類似的格局, : 比以前寬敞多了,有善用到原本就不算小的大廳。 : 光看到門面,我就很爽快的辦了IN89的會員卡了XD : 數位廳的問題,上篇推文說過就不重複了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.105.157.119 ※ 編輯: KillerLi 來自: 112.105.157.119 (06/06 20:09) ※ 編輯: KillerLi 來自: 112.105.157.119 (06/06 20:10)

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in89服務真的很不好,服務人員很脫線,買票加點餐,只記得
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給我餐券忘了給我電影票,問他們最近的新活動是怎樣,員工
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一臉苦惱的說他不知道叫我去問別人
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我也覺得動線不是很好~ ~希望能改進了
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另外有沒有座位等急跟IN89差不多的戲院0..0
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欣欣晶華的椅子也是又大又舒服
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明明就有寫哪個窗口是幹嘛的 我真的覺得你活該
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in89吃爆米花就好了
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in89的服務倒是改裝前後始終如一...
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3廳好像很小
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帶位子的人最好要看清楚 看是用手電筒還是什麼方式
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in89的座位上是不是沒有燈號顯示座位號碼?
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有的戲院像威秀好像就有比較好找
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他們的人帶位會用手電筒,但是帶錯位只能說是訓練的問題XD
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服務業 服務態度目前感受到最好的是鼎泰豐
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btw 既然是會員 幹嘛不客訴 ?? 這邊討拍拍比較有用 ?
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動線不好是真的 也沒人指揮 都會一團亂
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我沒有要討拍啊.只是想把這樣的訊息留在板上
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讓來尋找影院的板友當做參考啊
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不然這個板要幹嘛?!?
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To mcwagamama..人真的很多.我沒有"擠"到最前面去確認
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到底是哪一排取餐哪一排買票是我疏忽.所以我也乖乖重排啊
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你是在噓什麼東西..莫名奇妙
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01/10 20:33, 5年前 , 25F
明明就有寫哪個窗口是幹 https://noxiv.com
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文章代碼(AID): #1DxCBoM7 (Theater)