[抱怨]in 89的經理真了不起。

看板Theater作者 (阿利)時間14年前 (2010/02/28 21:51), 編輯推噓5(8319)
留言30則, 13人參與, 5年前最新討論串1/1
前些日子參加in89的抽獎活動有抽到獎項 於是在截止日期的前一天前去in89領取 到服務台詢問後 發現服務人員不知道我所參加的抽獎 找了我的名字很久 都沒下文 她跟我說他是幫人頂一下 因為負責服務台的人出去買飯 於是請我等她們一下。 等了10分鐘來餘 總算等到許經理的登場。(((以下簡稱老許 老許聽到我要領抽獎的獎項後 直接就說"in89沒這抽獎活動" (((態度開始不耐煩 我又解釋了一下 我的抽獎辦法之類的 老許不等我說完 直接就兇 "我們有的抽獎活動就是這些 有就是有 沒有就是沒有" 我聽完已經真的火大了 但還是笑笑的繼續解釋 另一位很耐史的服務人員用網路查到我說的抽獎後 我才知道原來領獎地點不是在in89是在其他地方 因為是在in89的網誌參加的小型抽獎 才以為是在in89領 沒注意到要去其他地方領 可是這個老許也太XX了 態度惡劣 在旁邊冷言冷語 !!! 我明明態度都還很好阿(((旁邊的朋友可作證 幹嘛兇阿!!! 後來要去牽車時 越想越生氣 於是想回去看老許的名字 想要客訴她 於是我假借要查詢會員卡的點數 想偷看老許的名字 而老許發現我在偷看名字後 找角度檔著名牌= = 發現我看不到名字後 很生氣的走到旁邊看著老許 結果老許還回瞪我!!!!乾!!!!!!!!!!!!! 瞪屁喔!!!! 然後我受不了了 直接去服務台在老許面前跟另一位服務人員說 -我要客訴單!! -請問發生了什麼事嗎?? -發生什麼事她自己知道! 我正要寫時 這傢伙就走掉了 孬到極限!! 於是我問剛好在旁邊的服務人員 老許的名字 她得知我要客訴後 還很詳細的跟我說名字怎麼寫= = 可見這個許經理平時待人多差!!!! 繳出去之前 問一下在場誰最大 沒想到是老許 所以到最後一定是她先拿到 然後檔掉客訴 避免這樣的事情發生 我就順便推薦那位拿客訴單給我的服務人員^^ 希望她能幫我完成心願。 in89有這位許經理 會害了自己 養鼠為患阿!!! 打完了 下台一鞠躬。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.232.167

02/28 22:37, , 1F
不過說實話 領獎人跑錯地方也是有點責任
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02/28 22:59, , 2F
我推原PO,就當是詢問何必態度這樣呢,該客訴就去吧!
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很詳細告訴他的名字XDDD
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03/01 10:53, , 4F
謝謝你的意見!我們會虛心接受的^__^
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03/01 12:33, , 5F
M大說的責任自然自己知道 但就當詢問來說 態度也太不洽
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恰當吧!
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樓樓上是????????
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是說我嗎?
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跩什麼的老許= =" 這種服務態度也可以當主管喔...
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其實基本上 看電影都只會去IN89除了IMAX需求 只是這次真
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很失望!希望IN89可以選人方面用心點=)
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我可以順便說不帶位就算了 不指引座位有點糟嗎
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樓上是指 入口驗票處 向客人口頭提一下大概方向嗎?
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阿對了 座位的號碼不會亮 這樣電影暗下來 就找不到座位
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上次看艋舺就找不到位置 擋了很多人XDDD
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的確 因為座位沒有號碼燈 所以在進場時會幫大家帶位
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但有時候人真的太多沒辦法一一帶完位置
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的確造成很多人不方便 我們會好好思考有什麼改進措施
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把場次排寬一點 提早讓觀眾入場 未關燈前觀眾應該找得到
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學美麗華放預告片放久一點就好了阿 XD
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就是MICKEYLIH大說的那種情況!!
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上次去看艋舺 都開播了 還一堆人走來走去 擋到我 而且很多
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人找不到座位在哪
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我認識那個經理 她人超好 不懂少在那亂說 給你抽中真倒楣
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有種當場在戲院嗆聲啊 只敢在網路PO文的人才孬吧 去...
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還有...下次請睜.大.眼.睛.看清楚.搞清楚 要去哪領獎
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推第一個回文的,跑錯地方得領獎人。就好像去肯德基要點麥
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當勞,澳洲來的?
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抽到澳洲來回機票是要去機場領機票嗎??
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01/10 20:06, 5年前 , 30F
不過說實話 領獎人跑錯 http://yofuk.com
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