[心得] 12/23美麗華一樓買imax預售票心得

看板Theater作者lavins (lavins)時間14年前 (2009/12/23 20:21)推噓7(7推 0噓 6→)

留言13則, 6人參與討論串1/1

今天我是下午四點多去一樓排隊的，我知道隊伍當中有人是排當天的也有人和我一樣是排imax預售的。有一位先生排在我前面七八個左右我有聽到他問櫃檯說要買imax預售票，櫃檯人員跟他說要六點才開放請他重排，輪到我時，果然我也聽到這個回覆。我跟售票人員反映那請問我要如何排隊，是不是可以給號碼牌或是開放一條動線讓我排隊我跟他反映我相信目前排在我後面的人，一定也有很多人跟我一樣是排imax預售票的剛好隔壁窗口有一位阿姨也是一樣的狀況，所以櫃檯小姐就打電話去詢問他們經理之後我和經理在櫃檯處短暫說了兩次還是三次電話我向他反映目前現場很多人是跟我一樣的狀況，他還是堅持說請我們重排他說目前沒多餘人力可以開放一窗口或動線讓我們排隊我跟他說，重排的話並不公平，他說那可以跟後面的人協調若後面的人是買現場的，可以讓他先買票，然後我在旁邊等電話中感覺他沒有想解決排隊動線的誠意，於是我和隔壁窗口的阿姨還有一位先生便開始自立救濟，等在旁邊，聽到有要買預售票的人便請他們往我們後面排到最後我們這一排的人已經從售票口排到快接近美麗華聖誕樹噴水池那邊了後來五點多左右，才有一位工作人員來處理排隊的問題 (我想是因為我們這排人數太多了，才不得不派人來處理) 雖然最後有說要開放窗口給我們這排要買imax預售票的人 5.45就開放買票，我有順利買到想要的場次及位置但是聽後面跟我一起排隊的先生說，後來整個還是很混亂希望一起排隊的大家都能順利買到票另外，也謝謝隔壁窗口的阿姨和另一位先生跟我一起帶頭排隊我會把今天的買票經過寫信mail給美麗華客服我相信只要有imax大片上檔，星期三一定會再發生同樣的排隊問題希望美麗華能考慮規劃一下排隊動線的問題將現場與imax預售票分成兩列排隊，立牌子並將動線拉好這樣他們也可以不需再多支出人力，群眾自然會依著牌子動線去排等6.00開放後，再依哪邊排的人數多寡開放窗口而且若是只排一排，我相信有很多人都是買imax預售票的反而對買現場票的人不利，或許有人6.00去排隊想買6.30的現場票但輪到他時電影搞不好早上映了我已經看到有兩篇文章中也反映排隊動線沒有規劃的問題希望大家跟我一樣，寄信給美麗華客服信箱反映，希望他們下次可以改進最後，謝謝一起排隊的各位也謝謝大家看完我這一整篇辭不達意的言論... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.75.138

推

jonathan836

12/23 20:25, , 1^F

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adongdong

12/23 20:28, , 2^F

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lavins

12/23 20:35, , 3^F

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