[問題] KKDAY ㄧ日行程
註 (修文) :
其實這次 KKDAY 還算有誠意
除了全額退費之外
還額多退一倍的價錢給我
這次的事件其實是這樣的
KKDAY 只是一家旅遊代理商
成團後會與泰國方面的旅遊業者合作
但這次因為一些交接事項沒有弄清楚
導致導遊完全沒有我們這一團的名單
雖然我們提早抵達
但可能其他團員更早
故導遊提早出發
KKDAY 方面已承諾未來會在這部分加強改善
賠償的部分誠意也還算不錯
因此幫忙 KKDAY 寫文澄清
不過本人出國頻率不高
未來若有機會
也許還會再使用KKDAY的服務
以上
============原文如下==========================
如題
2/20我們參加了去丹能沙朵水上市場ㄧ日行程(9人團)
被導遊放鳥......
不過我不是來抱怨的
只是想問看看是否有鄉民與我們同團
那狀況到底怎麼回事?
我們大約8:1X分到
出發時間為八點三十
集合地點是time square的星巴克
但我完全沒看到人
導遊電話也不接
後來到9點半才聯繫到台灣客服是回覆已經出發......
如果有同團剛好也是鄉民的可以告訴我怎麼回事嗎?
謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.232.137.106
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Thailand/M.1487609780.A.E9C.html
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他們是有答應退我錢啦 只是我想有個合理的解釋
※ 編輯: bjbjbj123 (182.232.143.187), 02/21/2017 08:11:43
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我這梯有變更 他mail寫來的確是星巴克 而且在台灣時還不斷打給我確認時間地點
※ 編輯: bjbjbj123 (182.232.143.187), 02/21/2017 10:06:29
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