[心得] 曼谷遇到飛車搶劫及補辦證件經驗分享
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一趟難忘的曼谷旅行
在上星期(2015年8月12日)全家跟朋友到泰國曼谷自助旅行,原本應該是快樂
的旅程。但是在第三天我們在搭乘嘟嘟車時候,在大白天的被飛車搶走袋子
,全家的護照以及大部分現金都沒了。
接著8/17號曼谷四面佛發生爆炸案,這次旅行費了好一番功夫才能夠順利回
台。
這邊就把當時被搶後處理流程寫下來,希望可以幫助到之後也遇到護照被搶
被偷的人們。
先總結幾個重點:
出國前,請記得把所有人的護照印起來,或是拍照存在手機裡面。沒有護照
有影本至少稍微好辦一點,報案時候填寫資料有護照號碼。
打電話到駐泰國辦事處詢問處理流程,另外台灣駐泰國辦事處網站問與答裡
面有簡易的翻譯,可以先印出來備用。
泰國警察英文不太好,給他們看會簡單點。網址:
http://www.taiwanembassy.org/TH/ct.asp?xItem=112215&ctNode=9191&mp
=231
被搶被偷,請找警察局報案。報案重點在取得報案單,如果是多人的護照不
見,請記得一定要讓警察在報案單上面寫下遺失護照人的姓名、護照號碼。
取得報案單後,請多印幾份,至少5份。在辦事處跟泰國移民局都會用到。
取得報案單到駐泰國辦事處(Empire Tower,靠近BTS Chong Nonsi 站)辦理
補發護照或入國證明書,如果是要直接回台灣,就是會發入國證明書。
Empire Tower已經沒有照快照的機器入國證明書需要彩色照片,可以到15樓
一間公司拍照。
取得入國證明書後,抓緊時間前往泰國移民局補蓋入境章戳。移民局靠近廊
曼機場,從駐泰辦事處過去很容易遇到塞車,大概要一小時車程。
泰國移民局位在一大區政府辦公大樓裡面其中一棟,要花點時間找。找到後
趕緊填表領號碼牌,接著等叫號,這邊大概要花上三小時才能辦好。
我從上午九點半到辦事處,下午四點半才搞定。如果你的班機是下午或晚上
,那行李就帶著吧,辦好直接去機場。
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搭乘嘟嘟車被飛車搶劫
時間:2015年8月14日下午3點半
事發當天是禮拜五下午,我們全家跟朋友一行人在BTS Chong Nonsi站附近
的按摩店出來後搭乘路旁的嘟嘟車要去Saphan Taksin搭船去碼頭夜市。
才坐上車大三分鐘就跟老婆及朋友搭嘟嘟車,上車沒多久老婆大叫,放在腳
下包包被兩人一組騎摩托 車給搶走,全家護照跟錢包都沒了。這也是我們疏
忽的地方,沒把袋子放更裡面,她坐右邊位置,剛好這台嘟嘟車右邊沒護網
,然後被 卡在車陣中只能目送搶匪離去在大馬路上被後方兩人一組的摩托車
搶匪把手伸到車子裡面搶走我們的袋子。
要說幸運的話也是袋子沒背在身上,不然很可能連人被拖下車。
下面是當時被搶的大約位置:
等過幾分鐘嘟嘟車放我們下來,就趕緊上網查駐泰辦事處電話,並且試著找
最近的警察局。剛好附近有一間英語補習班,進去跟裡面的人說我們被搶了
,然後跟他們借電話撥給辦事處。這邊很感謝補習班裡面的人,在一開始兵
荒馬亂的時候,可以協助我們,而且可以用英文溝通真的是太好了。
到警局報案
時間:2015年8月14日下午4點
找到最近的Yannawa 派出所後,立即前往去報案。進去後有位很年輕的警察
受理我們的報案,雖然他英文也不是太好,但已經是裡面最好的一位。
只是一位警察問完後又交給另一位問,前前後後換了三位,礙於語言不良進
度很慢。
後來警察問我要不要去看路邊監視器找,不過我已經不覺得泰國警察會去找
搶匪,只求趕緊拿到報案單後離開。
我問了一下年輕警察是不是常發生搶案,年輕警察說這常發生。
前面提到有護照影本是很有幫助,可以把影本給警察看,請他在報案單上面
寫下姓名、護照號碼。
另外很重要的是如果不見好幾本護照,務必請看報案單上是否有寫下所有遺
失護照的姓名跟護照號碼。雖然泰文看不懂,但起碼英文名字跟護照號碼是
看的懂,一定都要寫道。
我是原本有把護照存在手機裡面,後來回到飯店請飯店把我們當初check in
時候影印的護照,多印幾張給我,後面就很用的上。
因為已經是禮拜五下午,已經來不及處理後續流程,只能等禮拜一上班日辦
理。原先我們是訂週一上午的威航,只好改成半夜的班機。
我們比較幸運的是事發地點、報案派出所跟辦事處都在同一區,如果是相隔
很遠,報案單上如果有問題就麻煩了。大概只能就近重新報案說在附近遺失
的?不曉得會不會有問題。
到台灣駐泰國辦事處辦理入國證明書
時間:2015年8月17日上午9點半
台灣駐泰國辦事處位於BTS Chong Nonsi 站的Empire Tower (地圖)20樓,
禮拜一一早到大樓要先換訪客證,跟櫃檯說護照遺失要去辦事處補辦資料,
並給護照影本更換證件,不用押金就可以換證到辦事處。
辦事處一早就許多人要辦理簽證,趕緊到台灣人櫃檯說護照被搶。因為我們
接著要直接回台灣,所以就辦理入國證明書而不用重辦護照。這邊需要照片
,先前打電話跟辦事處詢問,對方說大樓可以拍快照。但是當天問櫃檯時候
,櫃檯的人員說我們大樓這裡的快照機已經撤掉了!
聽到都傻眼了,接著她說因為我們只是要辦入國證明,照片有就可以,請我
們到15樓去拍照。
下去15樓看到一間像是代辦簽證的公司,門口有寫著拍照就進去問。果真是
有拍照,對方會講中文,拿著小台的數位相機直接要我們坐在牆邊照相,接
著用照片印表機列印出來裁切。
一個人收400塊,這時候價格也沒什麼好計較了,有照片比較要緊,拿到照片
趕緊回去辦證件。
時間:2015年8月17日上午11點
事發當天報案時候我跟警察說我們一家三人護照都不見,但是警察以為只有
我老婆的不見。結果禮拜一去辦事處補辦文件時說我們報案單上面少了我跟
兒子的資料,只好再跑到當初的派出所請他們補一張。
一定要去原派出所才能補報案單資料,因為在辦事處的人跟我說每一間警局
都可以。但跑了一間警局問了後對方說不行,要我們回到原來報案派出所。
這邊多花了一個小時!
時間:2015年8月17日上午12點
總算回到辦事處,很快辦事處的人幫我們把文件做好,接著跟我們說接下來
的流程,並給我們泰國移民局地址的紙條,時間已經中午12點了。
在辦事處遇到一位來泰國偏遠地區當教學志工的政大學生,她是包包被偷,
也要補辦。就邀請她一起前往泰國移民局,同是天涯淪落人阿..... 同胞就
是要彼此互相幫助。
前往泰國移民局蓋入境章
時間:2015年8月17日中午12點
當下決定馬上搭計程車去泰國移民局這個決定是對的。
用手機查發現移民局位在快靠近廊曼機場那一區,決定先到那邊再來想午餐
的事情。
泰國移民局:Immigration Dept. - The Government Complex - Chaeng
Wattana (地圖)
台灣駐泰國辦事處的網頁說明資料是錯誤的!
時間:2015年8月17日下午1點 抵達泰國移民局
從駐泰辦事處過去又遇到一些塞車,大概要一小時車程,兩地有一段距離。
那一區真的很大,裡面很多建築物看起來是許多泰國政府單位。
找到泰國移民局趕緊在櫃檯填寫申請單後進去領號碼牌。
時間:2015年8月17日下午4點
接著就是漫長的等待,實在太多人了,總共花了三個小時才辦好,謝天謝地
!
PS. 根據現場張貼的公告,自2015年9月1日起,受理時間從上午8:30到下午
15:30,提早了一小時,開放時間到下午16:30。所以時間非常寶貴,要趕緊
到移民局掛號。
如果班機在下午或晚上,請直接帶上行李吧
我從上午九點半到辦事處,下午四點半才搞定。如果你的班機是下午或晚上
,那行李就帶著吧,辦好直接去機場。
當天我們辦好叫車回市區,一開到大馬路馬上就是塞車,一路塞回去不誇張
,光是開到BTS蒙奇站也花了一個小時。
這是我當天跑完整個流程的過程,其實會花去不少時間,所以從報案到後面
如果有個環節沒處理好,還得花更多時間補正。
像如果連護照影本都沒有的話,我也不曉得在警局報案會不會出什麼問題,
報案單上面如何既載遺失護照資料。
心得
那天我們是一群朋友,所以互相有照應,大家幫忙查資料,讓第一次遇到搶
案的我們也比較放心。
這種事情遇到也只能靜下心來,一步一步處理。好在手機都在可以上網查,
辦事處也給予協助,雖然有些訊息不是那麼確定或沒提到(像是照相,以及泰
國移民局其實很遠)。
然後禮拜一晚上又遇到曼谷四面佛爆炸攻擊事件,本來從泰國移民局辦好要
到那邊去,但是想到市區會大塞車怕影響到回飯店拿行李的時間就取消。
不然肯定遇到爆炸後BTS停開交通一團亂。總之這次曼谷旅行印象實在太深刻
了!到了機場過海關時候,海關人員檢查我們的資料大概花了10分鐘多,當
時真的有點怕該不會文件哪裡出問題吧。
也安慰自己,花了兩萬五(被搶的現金以及改訂班機費用),體驗被搶的實境
秀阿~
而且比起被偷,起碼我們還有看到搶匪的背影呢!
把這段經歷寫下來,希望給之後遇到類似狀況的朋友們參考,當然不要遇到
是最好囉!
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