[抱怨] 請旅行社代訂廉航
抱怨文 文長…
我朋友四人8月要去曼谷
然後他們連文都不爬ㄧ下
直接請旅行社代訂威航機票
我ㄧ聽到覺得非常不可思議
怎麼會請旅行社代訂廉航機票
而且威航現在有優惠
刷台新卡ㄧ人來回加行李約5700元
旅行社代訂ㄧ人比較貴就算了
其中有兩位朋友訂好票
付完錢才說要改回程日期
因為我上個月才剛搭過威航
是自己上網訂購
比較清楚如何操作
就幫我朋友直接上威航的官網登入
管理行程幫他們做更改日期動作
因為ㄧ直沒辦法登入就直接打
威航客服詢問
客服是說明更改日期是費用是1500元
如線上自行更改為1200元
然後請客服人員幫我查查為什麼
網站輸入代碼及姓氏都登入不了
客服人員ㄧ查說這是透過旅行社訂的機票,就算有代碼也沒辦法直接自行上網更改所有項目,如要更改要透過旅行社那邊更改
接著我馬上問問旅行社
聽到差點吐血
改日期費用是1700~2000元
如果改的日期比本來買的日期貴還要補差價
我朋友的更改費用ㄧ共是
2000元改日期費+900元差價
ㄧ人改日期費用是2900元
自己訂自己上網登入改日期只要
1200元…
旅行社態度只能說不怎麼好
ㄧ付不耐煩的
只能說我朋友自己也很誇張
不先爬文
但也沒想到旅行社這麼…
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