[問題] NCA巴士現上刷卡後沒寄車票來

看板Thailand作者 (@airport)時間9年前 (2015/04/13 21:29), 編輯推噓1(106)
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各位好! 懇求大家幫忙一個問題 我們日前在NCA網站上訂了從清邁到曼谷的車票 用了直接線上刷卡 後來我們等了很久都沒有收到電子車票寄來的信件 在網路上有看到有人說線上刷卡容易失敗 若沒收到電子車票就打電話到發卡銀行問是否有刷卡成功 我們打到銀行他說確實已經刷卡出去 也給了我們授權號碼,說請對方用這個號碼查詢就能確定我們有刷 但現在問題是,第一次我們請將要去入住的民宿老闆(台灣人)打電話幫忙詢問 NCA說沒看到訂單 第二次我們又問了一次銀行,拿到授權號碼後再請民宿老闆問一次 民宿老闆說泰國人還是說沒有這筆訂單...... 請問我們現在是,因為刷卡有成功所以代表一定有訂單成立 等一個月後到了泰國再去現場詢問 還是再訂票一次(很怕沒票沒辦法到曼谷),一個月後再去泰國問怎麼刷退? 我們也有嘗試想打去NCA,但光是打電話去時的語音系統泰國腔英文 不知道怎麼的我們都聽不懂…很怕到當地要刷退又更難了 請問有版友遇過這種狀況,或是有建議現在該怎麼做嗎? 我們都是第一次要到清邁曼谷自助,現在很慌張啊啊~~ 謝謝大家了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.129.82 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Thailand/M.1428931752.A.858.html

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遇過同樣情況但是連授權號碼都顯示不出來XD 當初是直接去
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NCA車站用護照查訂票紀錄,有訂到!
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可以用護照名字&護照號碼去查~
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我遇到過,打他很難打的服務專線,跟他說班次跟名字。
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他叫我直接去現場就好,線上刷它最後一步很容易跳出,就
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收不到它的信了。
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個人覺得它訂票系統網站可以再作好一點,bug有點多。
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