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華商搶占先機 高空瞄準錢景
記者郭宗岳／休士頓報導
聯邦航空管理局（FAA）8月29日才剛放寬商用無人機使用的相關規定，一家新興華人公司
立即搶占先機，和保險公司、無人機公司進行三方合作；利用無人機從空中拍攝建物照片
，再運用新演算技術和平台來彙整資料，大幅減少保險理賠的成本和時間。
近日來，包含休士頓紀事報、KPRC電視台等當地多家主流媒體都爭相報導Panton這家顛覆
傳統保險理賠流程的新興華人企業。
Panton首席統計學家吳曉卿（Sunnie Wu）表示，這是一個嶄新藍海市場，對民眾、對保
險公司都能帶來好處。
她舉例，一般民眾在買賣房屋時，屋頂是較不容易觀察的地方，現在透過無人機能夠突破
空間限制，從高空直接拍攝，進行更全面觀察，也能適時掌握屋頂狀況。
而對保險公司來說，傳統做法是以人力方式來對於受損需要申請理賠的房屋進行拍照作業
，一般要耗時二至三周，且成本約1000元左右。但透過Panton與無人機圖像公司的合作模
式，利用高空拍照及專業解析技術，不僅可以將流程縮短至兩小時，且成本只要200元左
右，大幅減少80%。
另外，當大範圍的天然災害發生時，保險公司能動員紀錄房屋損壞狀況的人力相當吃緊，
常常必須從外州調派人手來支援，且爬上屋頂等高處有一定危險性，若是透過新科技不僅
能縮短作業時間，也能確保人員安全。
「Panton的特色不僅在無人機的使用，更重要的是掌握了電腦視覺（Computer Vision）
和人工智能學習（Machine Learning）能力，能以相當短的時間將2D照片轉換成3D影像。
」Panton首席數據科學家陳波（Bo Chan）說。
Panton業務經理黃立言（Judd Huang）表示，無人機所拍攝的每一張照片上都有全球定位
標記，Panton所建立的系統可以藉這些標記，將多個角度拍攝的2D相片重新運算組合成3D
立體影像，幫助民眾或保險公司更真實了解所拍攝物件的樣貌。
陳波說，Panton發展的系統更能夠分析造成損害如強風、暴雨等發生原因，更重要的是能
夠幫助保險公司判定損害程度。陳波表示，Panton所提供的不只是解析照片的服務，更重
要的是成立了一個平台讓民眾、保險公司上傳照片、並且在兩小時內就可以下載分析報告
，讓理賠分析報告不需要再經過漫長的等待。
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