[新聞] 訊連科技董事長黃肇雄：台灣軟體業 10年

看板Tech_Job作者jeff0025時間5年前 (2019/02/18 08:34)推噓-3(8推 11噓 12→)

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1996年成立的訊連科技是台灣軟體業中少數在國際上發光的廠商，以靈活的行銷與堅強的產品實力，靠著與PC搭售的策略，在歐美軟體列強制霸的激烈競爭中脫穎而出。訊連已邁入第23個年頭，在台灣IT產業面臨越趨嚴峻的挑戰之際，台灣的軟體業是否還有機會再出發？又該怎麼走？訊連科技董事長暨執行長黃肇雄認為，台灣長期聚焦代工的後果，導致台灣普遍缺乏品牌思維、更缺乏商務開發（Bussiness Development）專業人才，是台灣整體產業面臨的最大障礙。以下是記者的訪談紀要。問：就您的觀察，台灣的軟體產業弱勢的原因為何？答：台灣軟體業為什麼長期很難發展起來？其實一部分原因，是因為我們的硬體做的太成功了，全世界看了都流口水、都好奇台灣這個矽島是怎麼發生的？然而，太成功的結果，造成了人才的磁吸效應，全台灣最聰明的學生都跑去電子業了。代工太成功轉型最大障礙然而，絕大部分的硬體廠商都聚焦在代工，較少在行銷方面下功夫，產品要做成什麼樣子？都是品牌廠開的規格，至於為什麼要這樣做？沒有人知道。所以回頭來看，這30年以來台灣硬體產業做的最成功的事情，卻也造成我們今天面臨數位轉型時最大的困難。問：台灣軟體業，面臨的困境有哪些？答：其實不只是軟體產業，而是從政府公部門、到台灣各個產業都面臨一樣的問題，就是缺乏BD（商務開發）與行銷的人才。舉例來說，之前CB Insights一份研究調查顯示，創業時最大的挑戰是「做出產品，但沒有找到對的市場」；但我會說，這是一個錯誤的命題，一個公司做了錯誤的產品，放到市場去，當然沒有人會跟你買。這時候，就突顯了BD人才的重要性，他們好比前線作戰的「戰士」，要懂得出去跟客戶談、知道客戶要的是什麼，把這些帶回公司後，再看看產品規格、價格可以怎麼調整？我們要有「能與客人溝通的人才」，這就是行銷，就是講故事。產業界最缺商務開發人才台灣人才技術實力很優秀，但是關鍵的商務開發人才實在太少，這些人在企業裡，就是創造營收的人，他們一面開發業務，一面定義Bussiness；如果他們加入公部門，就是可以跟人民對話的人。第二，則是vision（視野）的問題。台灣市場太小，應該要放眼全球。我認為，台灣很多軟體產業、電商、以及現在很多新創，都仍只以台灣市場為主要目標，不像有要打全世界市場的企圖心，也缺乏Global Vision。我們應該在一開始有夠大的Vision，不要只滿足在國內市場。當然，這也不是一蹴可幾的事情，訊連一開始也是從國內客戶一步一腳印開始做，但當你的產品對了、方向對了，是有實力可以做到全世界的生意的。行銷人才戰場才能鍛鍊問：台灣軟體業下一步怎麼走？答：還是回到BD與行銷人才的問題，這個問題解決了，其他問題都迎刃而解了。很多人可能會問「為什麼我們不在學校培養這種人才？」，我認為工程師可以在學校培養，但是BD 跟行銷人才這種帶兵打仗的將軍，唯有在「戰場」才能鍛鍊，也就是說，Bussiness People只能在Bussiness上訓練。我以前看人才的流動其實是很沮喪的，但近幾年我發現，台灣有很多新創的軟體公司逐漸出來，而跟以前相比，也有很多優秀的年輕人願意加入這些公司。雖然新創公司或許不比大公司穩定、陣亡率高，但將軍就是在一次次的敗仗中練就出來。年輕人經過一次、兩次、三次的挫折，百敗之後才能培養出百勝將軍。我相信幾年後，台灣仍可以培養出一批真正能夠打仗、專精行銷與BD的人才。我相信，十年後，台灣的軟體業將會比今天更強。政府任務：多闢創新戰場問：要培養這些人才，政府可以做哪些事情？答：台灣品牌公司太少，也就是戰場太少，所以每年培養出的戰士也少。這些戰士如果進到代工廠，就埋在裡面了，應該要有更多人進品牌廠。而政府的角色，我認為應該是在於提供多一點場域，舉例來說，近期積極推動的監理沙盒（編註：金融監理沙盒、無人載具沙盒、創新法規沙盒於2018年同年陸續推出）就是鼓勵創新蓬勃成長的重要場域。第二，我認為政府應該要進一步創造戰場。例如，科技部對於培育年輕科技人才射出的「三支箭」，包括將台灣博士送到美國矽谷，與當地產業一起學習創新創業，還有鼓勵博士生跨出去並投入產業，這些都是可以鼓勵人才與產業結合的方式。 https://bit.ly/2S5sK9C -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.218.53.138 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1550450084.A.D85.html ※ 編輯: jeff0025 (61.218.53.138), 02/18/2019 08:35:59

噓

FK56

02/18 08:47, 5年前 , 1^F

02/18 08:47, 1^F

推

chiefoflaw

02/18 08:52, 5年前 , 2^F

02/18 08:52, 2^F

噓

asneo

02/18 08:57, 5年前 , 3^F

02/18 08:57, 3^F