[新聞] 台積電設委員會 魔鬼式訓練人才
台積電設委員會 魔鬼式訓練人才
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台積電是國內最具競爭力的公司之一。台積電人力資源處長葉慶煌昨(13)日表示,台積
電求才是要尋找十項全能的人才,更成立委員會,培養台積電需要關鍵人才,包括具備溝
通、領導、擴大視野、持續學習等能力,並在高階主管身邊見習,與Apple 等重要客戶開
會。
蔡慶煌昨天在萬寶華人才發展策略及趨勢座談會上,以「台積電內部人才培育策略與實務
分享」為題,談到台積電關鍵人才魔鬼訓練過程。
他表示,台積電選工程師,著重品格、毅力、耐壓力、自動自發、創新力;若是培育成中
階主管則還要再加上判斷力;培育高階主管則要更看重其「器識」。
具備上述特質人才選進來之後,蔡慶煌說,台積電已成立委員會,針對這些有潛力的人才
給予一連串訓練,使其具備台積電關鍵能力的核心人才。
蔡慶煌指出,首先要培訓與人溝通協調能力,包括傾聽、建立工作團隊等,多數工程師這
方面表現並不好;而要具備此能力,70%要靠經驗累積,10%可從上課受訓改進,20%則透
過與導師對談等。對於在某一單位工作達三年,台積電就會調動,而且是跨部門、跨處、
跨廠調動,培養工程師溝通能力。此外,也會送到海外受訓。
其次領導能力培養,蔡慶煌說,則會任其擔任專案主管(Project leader)培養其帶團隊
的能力,並且安排在高階主管身邊見習,觀察高階主管的人際應對,包括隨同出席跨部門
會議,或者與海外重要客戶如Apple開會,使其親身感受到與高手對談所需要的能力。
在擴大視野方面,蔡慶煌說,安排參訪台積電重要客戶、與重要教授及執行長對談,訓練
其膽識、自信;並且安排參加國際技術會議。
在持續學習方面,蔡慶煌說,受培訓的工程師還需學習財務導讀和市場分析,閱讀英文雜
誌等。這樣培訓下來往往好幾年,也會設計「下車機制」,過程中若不適合者還是會請他
下車。
品格耐壓力 更受重視
外界普遍認為,台積電人才庫主要來自台清交成四所大學。台積電人力資源處長葉慶煌表
示,台積電現在找人才,學歷、學位和成績比重已降至50%,更看重品格、毅力、耐壓力
、自動自發、創新力及判斷力,是選才面試的重點。
適逢畢業季節,社會新鮮人將踏入職場,各界都很好奇台積電要如何找人才,以及如何培
育國際人才。
他說,台積電要尋找的是十項全能的人才,不可以只會短跑,或是鉛球而已;還有,台積
要找年輕、有可塑性的,可以轉型到「稀有」單位(即具備稀有的能力);他強調,不一
定是要考績最好,而是能把問題問得很好,想得很深。
他指出,台積電與師範大學合作發展出一套台積電選才系統,遴選工程師的條件是品格、
毅力、耐壓力、自動自發、創新力及判斷力等。
他說,很多人都說台積電只用台大、清華、交大、成大,但事實上學歷和成績比重已不如
以往,現在台積電反而更看重品格、毅力、耐壓力、自動自發、創新力及判斷力等特質。
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