那些年我在TSMC與電資工會一起拚很大的日子 (17)

看板Tech_Job作者sace (天佑台灣)時間7年前 (2017/04/25 20:32)推噓10(12推 2噓 12→)

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[Episode 17--廠務大進擊] --A 部經理: 這是蝕刻的問題啊! 這種問題除了蝕刻之外, 不會有其他單位的可能啊! 當年受理我申訴case的A 副理, 現在已經獲得升遷, 變成A 部經理了, 今天來說說A 部經理的故事, 時間來到A.D.2012到A.D.2014年之間, 有一回, 廠務遇到一個超級大麻煩, 廢化學品C2管路遇到問題了, (基於公司機密與職業道德等因素, 化學品種類予以保密) 廢化學品C2排放管路堵塞, 線上已經停機了 <---這是很嚴重的狀況我們的第一要務, 就是要縮短停機時間, 並找出真因(廢話, 不然放手等死喔 XD) 為此, 各工程部門大老齊聚開會, 然後, A 部經理也在其中, 有參與會議的學長帶回會議上的 "駁火盛況" , A 部經理表示他的意見: 這就是蝕刻的問題啊, 只有蝕刻才會出現這樣的問題, 不用找了, 主因就是蝕刻啦! *[註21] 很好, 很有魄力的直接點名是哪個部門的問題! 跟大家介紹一下: A部經理的單位就是蝕刻... 換句話說, 他是蝕刻工程部的大當家啦!!! 但是身為蝕刻的大當家, 為什麼他要那麼一口咬定這是他們自家的問題呢? 在當下, 我們廠務還沒有證據能指出是哪一個工程部有問題耶... 忽然, 我想起不久之前的一件事情... --------------------------------------------------------------------------- 有一次, 廢化學品排放系統中, 其中一項廢化學品的回收系統有異常, 造成廢化學品C1回收機制含水率過高, (同樣基於之前所述原因, 化學品名稱予以保密, 另外TSMC的回收機制其實做得不錯, 在此讚一下TSMC) C1含水率過高將導致下游回收單位的成本也會變高, 為此, 相關單位向我們提出了抱怨, 所以, 廠務弟兄們開始了真因大調查! 弟兄們努力地由廢化學品排放區一路找了回去, 並做了參數比對, 終於發現: 蝕刻部門的某一個線上機台可能是元凶, 平時我們常跟蝕刻弟兄合作, 蝕刻弟兄一直是我們廠務的好夥伴, 常常都有業務往來, 合作起來也順手, 針對這件事情, 蝕刻弟兄表達他們的意見: 要找出問題當然ok, 但希望我們提供更多的證據! 對此我們當然深表認同, 於是,在廠務弟兄們以及蝕刻部門的弟兄的雙方共同合作與努力之下, 終於找出異常事件的元凶, --->原來是特定產品只在蝕刻特定機台要加水處理但是水的排放並沒有與化學品C1分開, 也難怪最初在找問題的時候, 總看到排放異常的狀況會時有時無! 因為只有在指定產品才會用到加水, 平常跑其他產品時, 是沒這個問題的, 找到問題, 自然就好辦多了, 問題解決後, 廢化學品的回收水含量也恢復正常, 下游單位連連說讚! 自然大家是笑開懷! --------------------------------------------------------------------------- 會不會經過那次經驗之後, A部經理就都會直線思考這都是蝕刻才會造成的呢? 如果這樣, 那也太容易認罪了吧? 比較好笑的是, 也只有認罪而已, 沒有聽說什麼相關動作... 或者我們可以這樣說, 廠務弟兄們的速度更快, 搶在 A部經理開始 "蹂躪" 蝕刻弟兄之前, 我們廠務弟兄們就先一步找出異常源頭: 原來是黃光機台的新光阻排放問題! 新光阻排放在廢化學品管路中與其他廢化學品產生結塊, 最後結塊擴大, 才導致管路阻塞... (註: C2屬有機化學品, 排放管路皆要求為不鏽鋼管, 所以外觀很難判度阻塞處) 黃光工程弟兄們也是廠務弟兄們的好夥伴, 平時也有很多互相合作的業務, 溝通協調相當順利, 終於, 在廠務弟兄與黃光弟兄的合作之下, 我們又一次解決了線上的問題, 廢化學品C2的排放不再有阻塞管路的情形了! 線上問題解決了, 生產線不用再停機, 大家當然很開心! 好! 現在問題來了! 那位說蝕刻有問題的 A部經理呢? A部經理消失不見了! (在會議上都不講話的意思) 有次我在公司遇到鳳凰, 免不了跟她聊起這種情況, 鳳凰是何等人士? 什麼大風大浪沒見識過? 當然不會對此意外, 不過鳳凰她也分享了她的心得, 鳳凰: A部經理說是他的問題喔? 那不是很好嗎? 有人幫你們找問題, 不錯啊? 我: 如果問題出在蝕刻那邊, 當然是跟蝕刻弟兄一起作業, 但今天問題就不是出在蝕刻啊, 黃光 ,蝕刻, 擴散, 薄膜, 所有的工程師都是我們廠務的好夥伴, 我們對他們有感情, 再說大家都是基層, 黃光弟兄們是人, 蝕刻弟兄們也是人啊! 手心手背都是肉, 將心比心嘛! 鳳凰: 呵呵... 結論是: 勇於認錯, 死不改過的最佳字句, 現在也找到代言人了!? 不是我想狡辯, 讓 A部經理這種人去處理申訴的case, 就算是本來能申訴成功的, 搞不好也會被處理到變成申訴失敗吧! 真是令人搖頭! <<未完待續>> [註21] 給沒接觸過半導體的朋友: 一個半導體廠, 由整合部, 模組工程部, 廠務部, 工安環保部, 製造部... 等數個部門組成, 其中模組工程部又分為黃光(也稱微影), 蝕刻, 擴散, 薄膜, 合稱半導體四大金剛, 我們常聽到的 Module 指的就是模組工程, 細分又分製程工程師(PE)跟設備工程師(EE), 另外, 在TSMC, 比較先進的十二吋廠則讓化學機械研磨(CMP) 也獨立成一個部門, 但這是之後的事了, 更多半導體資料可參考相關聯結 http://www2.nsysu.edu.tw/IEE/lou/elec/web/process/semi.htm (有興趣的看官們也可自行上網搜尋, 關鍵字請用 "半導體製程" or "半導體概論" 即可) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.92.152 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1493123522.A.12F.html

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oca

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dragonking

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