[請益] FAE PM　sales跟客戶應對技巧?

看板Tech_Job作者 (忙~)時間9年前 (2016/08/30 16:15), 9年前編輯推噓16(17推 1噓 16→)
留言34則, 21人參與, 最新討論串1/1
說真的 目前在公司擔任傳說中的屎缺ME 面對公司RD跟供應商之間 溝通有一些難度 常常裡外不是人，不是選錯邊 就是對兩方要見人說人話，見鬼說鬼話 想問一下FAE,Sales,PM 這三種靠嘴巴吃飯的大大 都是怎麼應付的，有沒有技巧可以傳授 特別是FAE這種需要親上火線的工作 特別需要抗壓性! 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.72.13.109 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1472544957.A.174.html
推
08/30 16:33, , 1F
多充實專業知識>靠嘴巴
08/30 16:33, 1F
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08/30 16:39, , 2F
當有問題發生的時候先收集一下各人的說法~在下評論
08/30 16:39, 2F
有道理!
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08/30 16:44, , 3F
夾住 被幹 end
08/30 16:44, 3F
掌握客戶底細需要到多深? ※ 編輯: gp3qo4vmp (211.72.13.109), 08/30/2016 16:50:56
推
08/30 16:58, , 4F
掌握客戶底細還要問多深？ 越多越好ㄚ˙
08/30 16:58, 4F
推
08/30 17:12, , 5F
It's born
08/30 17:12, 5F
推
08/30 17:25, , 6F
你大概還沒碰過客戶比你的公司還專業的，根本被往死裡打
08/30 17:25, 6F
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08/30 17:26, , 7F
平時就要常請飲料吃飯上酒店,出包時老神在在!
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掌握客戶多深？ 你是工程師 是你該掌握自己產品很深
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08/30 17:27, , 9F
只有關係沒打好的人,才擔心出事時被釘...
08/30 17:27, 9F
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08/30 17:32, , 10F
機機採購一堆拿桌下的,他敢拿你還怕他喔?!
08/30 17:32, 10F
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08/30 18:34, , 11F
不要怕認錯跟求情XD。要想說是出來交朋友的XD
08/30 18:34, 11F
推
08/30 19:00, , 12F
大家串好再說，不要自己亂開砲
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要串
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推
08/30 19:36, , 14F
他問一個問題 你問十個問題回去要他釐清先
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推
08/30 19:37, , 15F
他十個問題都不回!叫你明天交圖!下周打樣完成怎辦?
08/30 19:37, 15F
推
08/30 19:49, , 16F
樓上，cc more, loop in more, +more in email
08/30 19:49, 16F
推
08/30 20:43, , 17F
XXXXXXXXX不會吧，哪有這麼爽，是下班前交root cause三天
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推
08/30 20:43, , 18F
FAE為什麼要交圖打樣 你就是來解決他的問題的
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你的root cause就需要客戶釐清狀況才有辦法繼續
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08/30 20:45, , 20F
我覺得有理有邏輯的打嘴砲才是FAE精髓
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08/30 20:46, , 21F
不過我是外商原廠 可能可以講話大聲點 也許狀況不一定一樣
08/30 20:46, 21F
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08/30 20:54, , 22F
你的ME 是Mechanical Engineer? ME 不是就歸類在RD?
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怎還有其他RD和供應商的問題要你處理？有這問題不是PM
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要處理嗎？
08/30 20:54, 24F
推
08/30 21:19, , 25F
想釐清一下是RD跟客戶 還是RD跟供應商
08/30 21:19, 25F
推
08/30 21:50, , 26F
首先要學會把謊話說成跟真的一樣，就成功一半了
08/30 21:50, 26F
推
08/30 21:52, , 27F
供應商不是很好解決嗎？市區的供應商都超聽話的
08/30 21:52, 27F
推
08/30 22:03, , 28F
FAE要靠技術底子
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推
08/30 22:07, , 29F
厚黑學
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08/30 22:41, , 30F
看單位 有什麼技巧?業務說啥你就做啥阿 跟狗一樣
08/30 22:41, 30F
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08/30 22:43, , 31F
問客戶10個問題 客戶會靠杯會那麼多幹麻 還是學講話吧
08/30 22:43, 31F
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08/30 22:44, , 32F
學會如何嘴 讓你往後日子過爽爽
08/30 22:44, 32F
推
08/30 23:06, , 33F
RD呼弄不了有sense FAE
08/30 23:06, 33F
噓
08/31 20:45, , 34F
幹我家PM都只會裝死 任何事都推給RD 我糙 死肥貓
08/31 20:45, 34F
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