Re: [請益] 面試題目 如何抓辦公室偷吃?
任何事情一定要從分析與評估開始,製作詳細且清楚的文件報告給上層,
每天三餐飯後加宵夜,與老闆開會報告進度,並請求指示。
1. 調查公司所有的冰箱位置
2. 那些冰箱內的食物會被偷?
3. 每台冰箱使用年限,保固年限
4. 為什麼被偷的是這台冰箱,確認date code,馬上call冰箱FAE過來
5. 其他台冰箱都沒問題,為什麼這台冰箱的食物會被偷,設計&製造有什麼問題?
6. 請冰箱廠商提供FA report,root cause analysis & solution
7. 在我司專業的建議下,廠商派了幾名FAE到公司,每天24小時埋伏。
8. 最後三天內抓到偷食物的小偷
9. 公司對於廠商的解決問題的能力很滿意~
10. 結束
公司把產品的售後服務利用得淋漓盡致,將處理此問題的成本合理地轉移給廠商。
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