[請益] 聯電客服管理師
各位先進，最近有面試 南科聯電客服管理師，(已爬文，但討論此職位較少)
背景：鳳梨大學企管系 + 國外大學 媒體公關研究所
工作經驗：5年都是在飯店，櫃檯 -> VIP接待 -> 集團行銷企劃
已經和部門主管面試完，接下來等HR通知。
工作內容如下 :
1.提供客戶訂單處理,出貨, 退補貨處理, 客戶參訪及相關支援, 並提高客戶滿意度
2.配合CE 提供必要logistics 支援
3.產能與客戶需求的協調
4.客戶訴願,退補貨處理
5.工程實驗需求申請
6.WIP monitor - pre-alarm shipment issue.
7.客戶 special request 服務
第一次接觸科技業，想要了解更多資訊，請各位不吝惜給意見，灰常感謝。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.54.176
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1463994910.A.C28.html
推
05/23 17:36, , 1F
05/23 17:36, 1F
推
05/23 19:08, , 2F
05/23 19:08, 2F
→
05/23 19:09, , 3F
05/23 19:09, 3F
推
05/23 19:54, , 4F
05/23 19:54, 4F
→
05/23 21:31, , 5F
05/23 21:31, 5F
→
05/23 21:37, , 6F
05/23 21:37, 6F
→
05/23 21:37, , 7F
05/23 21:37, 7F
推
05/23 21:55, , 8F
05/23 21:55, 8F
噓
05/24 08:10, , 9F
05/24 08:10, 9F
→
05/24 08:11, , 10F
05/24 08:11, 10F
推
05/24 08:15, , 11F
05/24 08:15, 11F
→
05/24 08:15, , 12F
05/24 08:15, 12F