[討論] 突然被丟自己無能力處理的工作

看板Tech_Job作者 (汪汪老爺)時間9年前 (2016/04/16 17:36), 9年前編輯推噓46(50446)
留言100則, 55人參與, 最新討論串1/1
各位好 目前小妹擔任廠內QA (MQE) 由於CQE離職, 主管要求我承接此CQE的一些客戶 但是小妹外語能力普通,還沒辦法很流利的使用英文,覺得超出能力範圍 但是主管聽不進去 要我接就是要我接 沒得商量 目前這間客戶有異常 已經燒了三個月了 而且還是再發 突然就要我承接 老實說 能力真的不足 一個禮拜concall兩次 都用英文 由於公司文化就是沒有人帶著學習 主管完全才不管你能不能 基本上就是無法溝通 也不會嘗試解決員工困難問題 要你做就做 不做就黑你 說影響公司氣氛 讓主管難以帶人 呵呵~ 想請問大家有什麼建議呢 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.171.149 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1460799403.A.3AC.html

04/16 17:39, , 1F
小妹...
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04/16 17:41, , 2F
真的小妹就用奈貼主管 假的只能離職
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離職吧 除非你薪水很高
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04/16 17:46, , 4F
拉 fae或 pm 幫忙 不能讓案子掛
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大家好我是真小妹 目前對策是把此案子的製程抓住去開會 但是英文解釋也要由CQE去主導 CQE是要有能力主控場面的... 蠻清楚自己還沒有能力處理 且在這幾個月中 他們信件溝通我都不在裡面 做了好幾份實驗 我都不清楚 簡單說客戶問一定掛 對方CQE挺強勢且很懂 這份客訴不是一般簡單的異常 是再發且找不出真因

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難道公司沒人惹?
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趕鴨子上架 也不管鴨子有沒有能力

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真小妹和假小妹的處理方式不同啊XDDD
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※ 編輯: Nyaowan (125.231.171.149), 04/16/2016 17:55:11

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ASE的小妹...
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找rd一起來聽呀
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呵呵 一看也知道被搞
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客戶一定不會因為你剛接所以對你手下留情,只能先找前CQE
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以我看你就放者,主管大概也知道你搞不定
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讓外語不流利的人對應國外客人,這主管在想什麼???
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真的很重要就會有有能力處理的被主管推出來了
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不會叫菜鳥檔子彈
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的老闆要資料、再看這問題是屬於量產問題還是設計問題,
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量產就找PE、設計就找RD,順便把老闆CC進來別把球握在手
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就把能做的做一做狀況有回報給老闆就好
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上。英文問題短期就硬上,並看能不能請老闆派同事支援,
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告訴你喇,你要過這一關就是要有同歸於盡的想法
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要老闆想清楚他不派人的話,你爆了他也黑,別自己背黑鍋
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如果你要自己吞,你就別怪主管弄你,他只會覺得你活該
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其實你是替死鬼的感覺 別人要你死,你不拖幾個下水喔~
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把球丟給後面吧 不然只有你會炸 而且還幫後面爭取時間
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趕快找人一起擋子彈,別一個人扛,會爆掉!
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老闆:我小孩快生了 要請產假了 先掰哦
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04/16 18:49, , 26F
二樓你這樣不怕女權團體告你喔
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真小妹會撒嬌即可(無誤) 且戰且走應該不用怕...
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真的有事情不要自己請辭 要被資遣的難度應該很高
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很多公司都是這樣啊
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合理懷疑是包子店
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新人超容易遇到這種鳥事
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合理懷疑是PCB的
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04/16 19:33, , 33F
主管的問題,你應該要講你的職責劃清界線
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04/16 19:39, , 34F
過太爽?還小妹 我進公司到現在都自己學 現在主管
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叫我自己lay一條線
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樓上不要自己奴就也要別人跟妳一起奴
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還有 24 則推文
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槽了。
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04/16 22:27, , 62F
我覺得這是個機會,可以挑戰看看,但記得寄信時cc相關人
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員,如果你搞定了,找一下份工作有議價的空間。搞不定很
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正常啊!讓公司資遣你,你的老闆大概也黑了
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當作是試煉吧 做不好不會怎樣 反正公司不會因為你這
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件事沒做好而倒掉
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主管沒來開會 表示不會死人 又不是妳的錯 都3個月了
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04/16 23:49, , 68F
看起來不急損害也不大 妳是女生又不懂 適合安撫客戶
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04/16 23:51, , 69F
建議由客戶CQE主導 妳負責找人來開會 順便練練英文
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04/17 00:05, , 70F
請製程給妳全貌簡要報告及之前所有實驗計畫結果
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04/17 00:20, , 71F
安排每周跨部門會議 請主管來參加 集思廣益兼學習
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04/17 00:42, , 72F
神轎??????
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04/17 00:44, , 73F
黑心一點就客戶提什麼需求都答應,然後直接轉信給製程去
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作啊~ 主管都不在呼了 怕啥? 他沒法跳
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了會比你怕死
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當練功啦~ 之後履歷可以說嘴
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04/17 01:25, , 77F
就說okok,everything is ok~don't worry be happy~
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以前曾經被抓去concall的製程QwQ
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04/17 04:12, , 79F
當練功,主管應該是比你還怕失業,莫驚慌
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04/17 11:44, , 80F
客訴....就比心臟大的就好~~主管都不怕妳何必怕~
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現職QE的良心建議:趕快去找你家的製程討論吧
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04/17 11:55, , 82F
順便想一下你的8D要怎麼掰,不要等客戶發飆停用你家產品
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04/17 14:02, , 83F
KYEC喔
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04/17 15:04, , 84F
包子?
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推 主管沒來開會 表示不會死人
04/17 15:51, 85F

04/17 22:30, , 86F
主管都不怕了,你何苦擔心,是有領兩份薪水嗎?
04/17 22:30, 86F

04/17 22:31, , 87F
反正薪水照領,履歷也一邊打開,大概就這樣囉~
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04/18 07:13, , 88F
不是叫廠端出報告,再叫工程師解釋,再給客戶電一下
04/18 07:13, 88F

04/18 14:12, , 89F
英文能力只是其次,問題點還是在於真因與預防解決!才
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04/18 14:12, , 90F
是客戶要的!找PE RD討論報告要怎麼應對
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04/18 14:17, , 91F
公司養你幹嘛
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04/18 23:09, , 92F
真的小妹就用奈貼主管 假的只能離職
04/18 23:09, 92F

12/02 04:25, , 93F
照樣接呀 不要怕 老闆嫌 就說 老娘就已經跟你說
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12/02 04:26, , 94F
老娘英文很差了...重點是害怕英文差不是藉口...不想接
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12/02 04:26, , 95F
才是真的理由...所以聽話可以變紅 又可以練英文 對你而
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12/02 04:27, , 96F
言 有何損失
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12/02 04:28, , 97F
挖靠 客戶很懂..超羨慕...我們工一常常接一些天才客戶
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12/02 04:28, , 98F
不懂裝懂動不動退整批貨 大客戶下單 把他們的priority
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12/02 04:29, , 99F
排在後面還要GGYY 啊priority 越前面就越貴啊北七
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12/02 04:29, , 100F
離題惹
12/02 04:29, 100F
文章代碼(AID): #1N4WUhEi (Tech_Job)