[請益] 工程師現場解決不了問題

看板Tech_Job作者 (haat)時間10年前 (2015/06/14 18:57), 編輯推噓10(10013)
留言23則, 14人參與, 最新討論串1/1
朋友部門在做新案子推廣,跟震動篩控制有關。有個說案子比較緊急,要現場調教參數 由於他比較菜,老屁股又不想出來,所以就直接被派到客戶那裏要當場拿樣品來調 限時內要demo給客戶的客戶看 現在他認為這套調整流程有問題,調整速度太慢,而且對樣品的robutness很差 僅僅只要稍微更改機械機構或是原料,過篩率就會下降非常多 而到時來看DEMO的又會帶來不同的原料來試篩,過篩率可想而知 朋友回報給部門主管,認為調整參數流程對此原料可能行不通 (不好意思說整套有問題,他也一定不會承認) 但主管又認為一定可以行得通,要他繼續嘗試調整參數(其實新案子沒有試產經驗過) BOSS又將此案子列為最重要項目,不成功會死得很難看 (最重要派個菜鳥出來,聽了覺得就很奇怪) 朋友現在就尷尬了,主管認為工程上目前流程仍然辦的到,想繼續硬著頭皮幹 但朋友在現場又無法改code,只能調整有限的參數來達到客戶要求 他在想到時候案子接不下來,所有責任是不是就是他要扛? 看他壓力好大,原本也是研發而不是FAE,突然被塞了機票要去客戶那邊 懷疑是被主管派出來犧牲打的,真不知道要不要勸他就辭掉了 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.125.166 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1434279456.A.2B0.html

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奇怪...扛就扛..主管都不怕了菜鳥這麼有責任感..
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06/14 20:01, , 2F
當然是在客戶端兩手一攤等主管飛過來...
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06/14 20:21, , 3F
應該是讓菜鳥扛修不好的責任 主管出來救世搶功
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06/14 21:40, , 4F
公司的階層制有一定程度也是責任大小,主管都不擔心了小小
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工程師不用想那麼多~ 做不到的就回報 這才是份內能做的事
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何況菜鳥怎麼會擔心扛責任的事... 通常是官大才要擔心丟官
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解不出來就盡力寫出你做過那種實驗跟主管討論啊,怎
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麼思考會偏到該不該離職? 不懂
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他要不要擔心到離職關你什麼事?
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06/14 23:56, , 10F
他應該是覺得承受客戶端的壓力很難過吧?有時候一個
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人在客戶那裏被電,又不知道怎麼辦 真的有點難熬
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如果是要擔心扛責任 就安心放給他去吧 死也是主管
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06/14 23:58, , 13F
一個菜鳥公司本來就不會抱多大的期待的 放輕鬆點~
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06/15 00:17, , 14F
真的 跟SI菜鳥工程師一樣 去當砲灰的
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06/15 00:21, , 15F
辭職就真的是砲灰了。主管都不怕了下面怕啥?記得要email回
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報主管留證據
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06/15 02:35, , 17F
主管敢派菜鳥出去他自己就要負責好嗎
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主管都不怕了,做到自己能做的,mail留好
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06/15 08:30, , 19F
都是走 公司這樣對他 不如擺濫走
06/15 08:30, 19F

06/15 13:54, , 20F
你轉述朋友的話,不一定完全符合現場,還要看代工業的習慣。
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06/15 13:56, , 21F
主管以上一次交機所談的情況來判斷,朋友也要先確定這件事。
06/15 13:56, 21F

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保護好自己,剩下的就看主管怎麼處理了
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06/17 07:45, , 23F
我猜你就是你朋友…寫的這麽詳細
06/17 07:45, 23F
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