[食記] 反推 桃園市 甘泉魚麵 中華店

看板Taoyuan作者 (vespa power)時間11年前 (2013/01/09 19:10), 編輯推噓11(1107)
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店名: 甘泉魚麵 (桃園中華店) 桃園縣桃園市中華路32號 時間: 1/9(三) 中午 以下文章句句屬實 本人願負責 ------------------------------------------------------------------- 午餐時間走進店裡 服務生A 招呼了我們並幫我們點餐 我: 一碗薑汁麻油雞片麵 友人: 一碗牛肉麵 "幫我加一點小辣" 過了約五分鐘我的麻油雞麵來了 吃著吃著覺得怎麼有點辣 (這時也沒多想) p.s.我不喜歡吃辣 我開動後約十多分鐘 朋友的麵遲遲沒來 我們便向服務生說 "是不是有一碗忘了做?" 服務生B 走過來: "阿你們不是只有點一碗" 朋友: 沒有啊! 我的是牛肉麵! 此時我向 服務生B 說: "小辣是不是加到我這碗了?" "我不喜歡吃辣!" 服務生B看了我一眼並走向廚房 (沒有要處理的意思) 過了五分鐘 朋友的牛肉麵來了 同時我又再度向 服務生B 說: 不好意思,可以幫我把麵過個水 清一下辣嗎? 於是她便把我的麵端向廚房並向煮麵的小姐說: 他不吃辣說麵要清一下 ------------------ 此時最令我生氣的事來了 -------------------- 因為當時店裡沒有很多人 煮麵的小姐就發了牢騷說: 阿他不是說要加辣 又要清什麼? 可能是她錯估了她的音量 我聽得一清二楚便在座位上直接回她: 小姐, 妳哪時聽到我要加辣了? 過了一分鐘 服務生B 把一碗"乾的"麻油雞麵端上桌說: 不好意思我幫你把湯倒掉了 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 我跟朋友對看後 當場傻眼 沒錯! 是一碗 "辣的" "乾" 麻油雞麵 老實說我也沒胃口了 拿著帳單付了兩碗麵共230元 姑且不論我們沒講清楚還是服務生沒聽清楚 從頭到尾 "服務生A" 跟那位 "煮麵的<清什麼姐>" 一句不好意思或抱歉都沒有 我想服務業最基本的禮儀 在這家店蕩然無存 就連結帳時的態度仍是高高在上 雖然只是小事,但店家絲毫沒有給人任何 "想處理的態度" 就算把湯倒掉, 是不是也應該幫我加些清湯進來? 在新竹念書時常吃光復路上的甘泉魚麵, 對之印象也不錯 但今天的消費經驗讓我覺得加盟主可能需要對分店的"服務教育"再做加強 不好意思 文章落落長! 給各位參考一下 ! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.70.115.81 chestnutet8:轉錄至看板 Food 01/09 19:13

01/09 19:33, , 1F
這......沒關係,甘泉魚麵有很多連鎖店!!!擇其所愛!!
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氣到就打電話到總部去投訴!
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否則就是留待時間去淘汰這家店...
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我禮拜六去吃也不愉快
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去去過幾次 倒是沒碰過 不過如果真的是如你寫的
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那真的很誇張 應該要當下反應才是!
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拍拍..有黑店版
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我覺得應該要反映,讓店長知道
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家中有學生常在那一帶用餐,對這家店的評價也不是很好
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還好上次跑去吃虎子
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我去龜山分店吃,服務態度都很不錯
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我覺得甘泉魚麵還蠻好吃的XDD昨天才吃龜山店
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中華店態度也太差了吧原PO脾氣真好
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官網上的聯絡信箱 kkalbert@so-net.net.tw
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能申訴就去申訴,你沒理由無故受一肚子氣
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爛店就是要大聲地說出來,他們才會重視
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沒證據
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01/13 19:50, , 18F
客訴吧
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