[新聞]退悠遊卡 下月起收20元
退悠遊卡 下月起收20元
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【許麗珍╱台北報導】
發卡量逾一千三百萬張的悠遊卡,因退卡量每日平均達兩千張,台北智慧
卡公司昨宣布,下月一日起增退卡手續費,使用未滿五次、持卡不到三個
月者,退卡須付二十元手續費。消基會批業者單方面更改契約,增加消費
者負擔,不公平。
消基會:不合理
台北智慧卡公司昨表示,因今年上半年平均每日發卡九千兩百張,退卡卻
達兩千張,其中有不少學生在周末假日前退卡換現金,等周一領零用錢再
買新卡,有些人則因卡片版面舊或不喜歡版面圖樣而動輒退卡,增加卡片
處理成本,為解決退卡浮濫問題,才增加限制。林姓學生說:「買東西不
滿意都可七日內退還,為何退悠遊卡還要收手續費,二十元雖不多,但退
卡設限不合理。」
消基會代理董事長謝天仁表示,悠遊卡使用量大,業者竟片面更改使用契
約,約束消費者,很不合理,若退卡人數太多,應多推吸引或提高消費者
持卡意願的優惠措施,而非反向限制消費者,建議北市府須要求業者訂定
型化契約,透過一定程序才能更改卡片使用規則。
交通局長羅孝賢昨說,今將了解悠遊卡新規定後再決定因應之道。
捷運悠遊卡 退卡新規定
◎退卡規定:使用未滿5次或持卡時間未滿3個月,退卡須支付20元手續費
◎實施日期:8/1起
◎洽詢:0800-028-880
※資料來源:台北智慧卡公司
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