[交易] [心得]購買(安裝)熱水器店家要慎選
先說結論 : (沒有耐心看下面過程的可以看這4點即可)
1.大家能夠跟我一樣在選擇便宜先決時,也要花時間做足功課,才不會被無良商家騙!
(售價低,然後要有舊機或是什麼話術之類的)
2.查詢店家是否登記有案並且領有合格技術士證照! 這個可以在各縣市政府消防局查得道資
料,而且安裝完工後要有施工標籤張貼在熱水器機身上以示負責。
3.要詢問安裝(通常只有基本安裝→是送的還是要$),而進階的強排安裝,一般來說熱水器
裡面有附基本的長度,這個要留意!不要像我被無良店家A了沒說(我是已有強排單純的舊機
換新)
4.最後是瓦斯管要用認證的! 這裡有詳細的解說https://www.courcasa.com/p/z2y0
也因為安裝強排跟瓦斯認證管的價錢各縣市不一,價差有可能很大~ 強烈建議多花些時間上
網找一下價錢,至少心裡有個底~ 不會店家開多少只能接受!
以下文長~
首先這是我第一次上網出來寫反推店家的經驗心得!
也是希望大家在找便宜又實惠的店家時,避免像我一樣踩到地雷!
為何會找這家的緣由是之前在買RO第一道濾心時就是跟他買的,原因無它!價錢便宜,寄件
速度也OK
(小部份原因是自動聊的內容打動到)
家裡的這台櫻花12L熱水器也用了近十年有,因會不固定的跳故障碼01,上網做了功課,已
經沒有維修的價值,而且12L也只夠一間浴室使用,若廚房或另一間浴室要同時使用,就會
明顯的熱水不足!
尷尬的是時間快接近農曆過年了~也為了避免過年期間無熱水可用(這幾天明顯的氣溫很低)
,所以目標選定了林內的16公升RUA-C1600WF(過程就不贅述) !其建議售價20,300元,然後
問了幾間鄰近的經銷商後的報價都約在1.6萬~1.7萬之間,然後只有給基本安裝(我已有強排
,所以基本安裝應該是夠的),然後在網路
爬文過程中!看到網友有說找到1.2萬元左右的!
所以我就想到用比價網來找,然後大部份看到這價位或更低的都是在北部居多~看到後面終
於有這價位的在台南!隨即問了二家,一家說無法接高雄的,而一家說高雄可接,而且急需
可直接電聯安排安裝!
一開始看到這家時好像有印象但不是那麼深刻,是因為用蝦皮的對話看到有以前的對話紀錄
在,才想起有跟他買過東西!
一開始覺得店家不好聯絡,可能如它賣場自介說的只有他一人在接單作業,然後半夜出貨!
然後1/13當天要來安裝時還發生小插曲,安裝時收了我六分瓦斯認證管CNS15996及小轉大的
轉接頭共340元,然後他跟我說:
剛好沒有零錢可找,就說可否看他賣那麼便宜跟辛苦的份上,這60元就讓他買杯飲料喝~想
想OK,就連舊熱水器也讓他去回收!(結果事後爬文認證管資料時才知道原來安裝完要在機
身張貼一張施工標籤,這還不打緊~連熱水器本身附的強排管也都沒有告知有給!!!)
要付錢時我說:老闆等等可以蓋一下店家,好讓我上網註冊保固!老闆說:他每個月幫賣林
內的熱水器那麼多台~不用店家章,你拍完機身序號直接上網註冊就可!
結果當晚註冊,隔天週六白天就收到林內客服來電說:沒有發票或店家章,只拍機身序號是
無法受理註冊的喔!然後我當下馬上打給賣家好幾通後才接,說:怎麼可能無法保固?等等
我親自打給林內業務!
結果林內業務打給我說:公司確實只接受這二種方式註冊
(第三種的只是用買房子的,一般方式不適用!這裡就不提及)
然後我就把跟業務對話完的內容跟賣家說:
講了一句讓我很不高興的話~ 你都說公司這樣說(規定了) !業務能說公司的說法不對嗎?
靠~ 你在安裝時我不是當下沒有問及請你蓋店家章的?
是你自己信誓旦旦跟我說不用的!現在卻嫌我一直打給你
影響你的工作?
然後週六晚上我在找瓦斯認證管時,了解原來技師在安裝熱水器後要在機身上貼上他簽名的
施工貼紙以示負責!
結果他也沒貼,星期天早上打給他沒接也沒回! 蝦皮留言也
是拖很久才回覆,說會把安裝日期延一週,讓我可以在購買10天內完成註冊!
結果說要請他1/16(一)寄出到過完農曆年開工上班了都還沒收到!
然後林內又寄了封提醒信給我,說沒有在27號前補足資料
就不能享有12+6的延長保固了!
當然不可能甘願平白減少半年的延長保固(雖然熱水器能用很久沒那麼快故障!),持續跟對
方聯絡~ 然後說了個很好聽的說法~ 說有可能資料寄丟了(我看是根本就沒記)~然後31號補
寄(我說能用掛號的嗎?)結果說已經寄出了~然後等到2/10才收到資料
(蝦皮是AA店名(外國人名)、然後信件跟收據是BB店名(星座)、施工標籤是CC店名(常綠),
原本我在台南市政府消防局網站查詢合格施工店家都查不到AA店名~原來是有三個店家名稱
啊!?
不然原本是已經要跟消防局檢舉的說! 承辦人員說當下沒張貼就是不行了~
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黃師父嗎?
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最下面一段有寫啊!
這樣子還不夠清楚啊^^"
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關於這點我也是很疑問?
安裝前的電話有問,是否有證照?說有的,不然怎麼幫你安裝!但為何安裝完的當下跟他要
店章收據卻信誓旦旦說不用!然後施工標籤一事隻字不提?
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這是真的,幸好我只是舊換新,不是做強排
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不就報稅是B店家(星座),施工標籤是C店家(常綠),給政府檢查用的,A店家蝦皮(外國人名
)→但蝦皮收稅很重啊!也沒省多少,看來就會從安裝強排跟瓦斯認證管,還有偷配件下手
了!
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因為他有營登跟實體店面(但查地圖,看起來應該是掛名用的)
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巨蟹、路易斯、evergeen(長榮),我這樣翻譯應該OK吧^^"
※ 編輯: nichjack (223.139.129.4 臺灣), 02/11/2023 11:04:01
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