[新聞] 輪椅女孩台南搭公車遭刁:「會不會開輪
新聞來源:三立
新聞標題:輪椅女孩台南搭公車遭刁:「會不會開輪椅」 黃偉哲致歉
新聞內容:
記者王宣晴/台南報導
輪椅女孩雪莉7日透過臉書分享在台南搭公車遭到司機刁難的經歷,搭車過程遭司機多次
質疑不會駕駛電動輪椅,更表示台南公車沒有載電動輪椅,讓雪莉感到相當不舒服,發文
說出糟糕的搭車經驗,希望大眾能多體諒行動不便的民眾,對此,台南市長黃偉哲也留言
致歉,表示會針對公車斜坡部分改善,並請交通局調查該班次,釐清司機狀況。
輪椅女孩雪莉因患有肌肉萎縮症,需以輪椅代步,7日她搭乘台南公車準備返家時,卻遭
到公車司機刁難,貼文指出,準備上車時司機便向她表示電動輪椅的卡榫與公車上的不符
,但雪莉過去曾搭乘過相同車次,並無此問題,且司機都會提供協助,她並未爭論,只回
覆沒關係,不料司機卻回覆:「不是你沒關係啊!我們台南公車就沒有在載電動輪椅的。
」
在上車、刷悠遊卡付款、回到車位的過程中,司機也都不斷質疑雪莉不會駕駛電動輪椅,
雪莉要回應時也都被司機不耐煩地打斷,讓她感到相當不舒服,最後再準備下車時因公車
斜坡較陡,需要司機在後方幫忙支撐,但該名司機仍是見到雪莉險些翻車,才上前幫忙,
仍持續指責:「你就是不會開輪椅才這樣,你到底是開多久啊?」
雪莉下車後才回應:「我已經開3年多了。」不料司機卻回:「你開3年開成這樣?」雪莉
聽聞馬上離開現場,她在貼文中無奈表示,無法否認有人可能認為輪椅族出門或使用公車
就是給司機帶來麻煩,但協助輪椅上車是司機本身的工作,如果可以不使用公車,她也不
會去使用。
雪莉也提到會想說出這件事,是因為台南公車的斜坡板角度對於使用輪椅的民眾來說,很
容易造成翻車,相當危險。所以若使用其他大眾運輸到達可以到達目的地,她並不會選擇
在台南搭公車,並且據她所知,並沒有規定電動輪椅無法使用公車這件事情,她的輪椅車
型也是可以使用固定卡榫的。
雪莉也說,其實在台南搭公車的經驗大部分都是好的,很多司機也很友善和親切,但總是
會有少數的例外,只是希望大家能將心比心,能了解司機的辛苦,但還是希望大家能夠可
以多體諒行動不便的民眾。
對此,台南市長黃偉哲也透過貼文留言致歉,並表示市府會立即檢討改進。黃偉哲也要求
交通局同仁跟雪莉聯繫,瞭解事發的具體時間與班次,釐清司機狀況,也會就斜坡板的問
題進行改善。
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