[問題] 東區格那修這是怎麼了已刪文

看板Tainan作者 (人參剩一組)時間3年前 (2021/05/08 17:16), 編輯推噓15(18324)
留言45則, 26人參與, 3年前最新討論串1/1
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網路預購蛋糕然後 等了五個小時 蛋糕還沒出來 有八卦嗎? ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N9750. -- 『現在想想,他只是個老是依靠我報仇跟偷窺的廢物罷了...』 《哆啦●夢回憶錄》 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.172.244 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1620465367.A.F21.html

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有趣哦
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這種氣溫等5個小時,厲害了
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中午一點去取貨大概等20分鐘==沒想到下午這麼多人!
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早上跳電 蛋糕製作延後
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都不出來說現場沒有蛋糕了 前面的大哥等了超過一個多小
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時結果快排到才說沒有
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老闆好像也是鄉民吧
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我中午十二點去的,排了差不多半小時。好像有聽到員工
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說早上冰箱故障。
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過度接單 讓客人等候不爽也不解釋 就不要到時候人家
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抱怨又出來討拍
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母親節這樣毋湯
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買過一次奶茶蛋糕,很普通。
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有這麼好吃?台南人不喜歡排隊吧
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今天很熱耶 還排這麼久@@
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突發狀況只能說倒楣
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這家是不是後來生意好到有製作工廠了?還是一直都有?
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當天有異常發生造成蛋糕製作延後,店家處理方式應是立
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即打電話或傳簡訊通知預訂的客人…
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在巷子排隊等了一小時才有員工出來解釋,真的會讓人蠻
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火大的。
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過去購買經驗很好這次卻十分失望,危機處理完全無法接
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受。
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是之前檸檬塔客訴的那間嗎?
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剛6:00去看排超多人,還以為有什麼優惠活動....決定先回
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家吃晚餐,晚點再去看狀況....
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對,是被客訴檸檬塔那家
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這樣很不行
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店家沒空安撫顧客只能趕工,最壞就是取消訂單
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瞎到爆 好歹發個號碼牌或登記通知
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05/08 18:58, 3年前 , 31F
店家沒空就是自己超接的問題啊 怪誰
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怎麼說得客人生氣不爽要安撫是客人不成熟
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現在登記,之後通知顧客來或送折價券,顧客可能不會那麼
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生氣
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接單自己不會控制噢,產能多少自己不知道?
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05/08 19:04, 3年前 , 36F
把顧客排隊等待未知時間不太好
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05/08 19:15, 3年前 , 38F
也太爛了吧!
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生意這麼好喔 排這麼長
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現在都天黑了
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如果真的做不出來就退錢,發折價券,甚至聯繫同業能不
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05/08 19:22, 3年前 , 42F
能還能接單給蛋糕的,畢竟是母親節
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05/08 19:26, 3年前 , 43F
這間有那麼好吃?
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05/08 19:31, 3年前 , 44F
店家連自己的產能都不能估算?太爛了吧
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05/08 19:41, 3年前 , 45F
有點可惜....去年母親節有買蠻滿意的說
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