[問題] 郵局劃撥 但操作到轉帳已刪文

看板Tainan作者 (slsl)時間4年前 (2020/01/29 22:32), 編輯推噓3(3019)
留言22則, 7人參與, 4年前最新討論串1/1
這個問題可能不限於台南,只是因為住在台南所以來問問題。付款方式選擇劃撥,有劃撥 單,但是去ATM操作的時候選擇到一般繳費也就是轉帳的意思,剛剛一直看訂單呈現未付 款才發現操作錯誤,明細還留著,不知道有人有遇過這樣的問題該如何處理嗎? 剛剛有打給郵局客服,目前的回應是要聯絡賣家是否有收到錢,因為系統上他不確定這樣 會把錢轉去哪裡.... 謝謝大家 https://i.imgur.com/ZokL08Z.jpg
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01/29 22:37, 4年前 , 1F
你先確定明細上面是不是交易成功
01/29 22:37, 1F

01/29 22:38, 4年前 , 2F
收據有寫交易成功?
01/29 22:38, 2F

01/29 22:39, 4年前 , 3F
收據上面只有寫交易完成而已..
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01/29 22:40, 4年前 , 4F
刷簿子 錢也有被扣嗎@@?
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01/29 22:41, 4年前 , 5F
看餘額呢?
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01/29 22:42, 4年前 , 6F
收據上有一個實付金額<,上面寫了甚麼呢?
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0322000000002513
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01/29 22:44, 4年前 , 9F

01/29 22:45, 4年前 , 10F
實付金額就是訂單金額,簿子可能要再去確認了
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01/29 22:48, 4年前 , 11F
如果有實付金額就代表錢有過去他的帳戶,只是以何種形式
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01/29 22:48, 4年前 , 12F
會不會酌收手續費可能就要請賣家看看囉
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01/29 22:49, 4年前 , 13F
maggie199029,我是按照上面郵局金融卡那項操作,只
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01/29 22:49, 4年前 , 14F
是我當初訂單在勾選付費方式時是勾選郵政劃撥。理論
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01/29 22:49, 4年前 , 15F
上如果轉帳過去應該訂單的付款狀態要改變,但目前我
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01/29 22:49, 4年前 , 16F
的沒有,所以我才會發現操作錯誤,還是其實都會匯到
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01/29 22:49, 4年前 , 17F
同一個帳戶,卡在我的流程方式不一樣,所以系統狀態
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01/29 22:49, 4年前 , 18F
無法變更?
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01/29 22:50, 4年前 , 19F
lovewang,謝謝你,看來明天也只好再聯絡客服中心或
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01/29 22:50, 4年前 , 20F
是賣家了@@
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01/29 23:19, 4年前 , 21F
劃撥可以在ATM操作?我以為是要去櫃檯辦理?
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01/29 23:21, 4年前 , 22F
問題解決就自己刪掉吧,這篇文章根本沒有台南點
01/29 23:21, 22F
文章代碼(AID): #1UCPU1O8 (Tainan)