[小心] 我被Uber eats詐騙了一餐

看板Tainan作者 (維尼)時間4年前 (2019/10/16 20:59), 4年前編輯推噓25(25推 0噓 19→)
留言44則, 30人參與, 4年前最新討論串1/1
自己很少叫外送 10/13(日)連假最後1天因為工作關係沒辦法自己買便當 開Uber eats App看到「最新配合店家」 找了其中一間看到想吃的就馬上下單 (名字很長還來不及記) 點了Apple pay信用卡付款 Uber eats App馬上跳該店家已結束營業 然後系統就查不到歷史訂單，店家也消失在App上 但銀行卻通知已付款，打電話問銀行確實也刷卡付款了。 因為Uber eats沒有電話客服 只能用App上的申訴寫信，但沒有訂單資料只能附刷卡截圖 等了1天得到回信是信用卡沒綁定APP他們無法查 (但卻能用Apple pay一鍵完成付款?? What? ) 硬著頭皮打網路上查到的Uber eats服務電話， 對方告知他們只服務外送員和餐廳，請我再回去APP填申訴， 長途電話溝通了10幾分，最後被對方直接掛電話。 目前已提供手機裡Apple pay的帳單給付， 受款人有註明是Uber eats，也提供了銀行授權碼給對方， 但仍舊沒有得到回覆。 最後只好上消保官網站填寫申訴，不知道要等到何時。 唉，只是用手機訂了一餐，被申訴系統和銀行查扣款搞的好累， 餐費沒多少錢，但業者的APP明顯有漏洞， 不曉得有沒有人跟我遇到一樣狀況， 我真的不愛用外送，但當天因為工作實在離不開， 也重新又點了另一份餐點，一份午餐花了200多…. 這次的使用經驗提醒大家， 使用Uber eats有這個潛在風險， 如果可以的話還是東西送到再付現金， 免得多付一餐的錢又氣又傷身。 台南點: 住台南，在台南叫的外送餐點 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.7.25 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1571230746.A.43C.html
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10/16 21:05, 4年前 , 1F
都用現金 不綁信用卡
10/16 21:05, 1F
推
10/16 21:06, 4年前 , 2F
我就是怕收了錢但食物沒到，所以都是現金付款
10/16 21:06, 2F
推
10/16 21:10, 4年前 , 3F
爽還好我都用cash
10/16 21:10, 3F
推
10/16 21:10, 4年前 , 4F
你應該是要跟銀行說明該款項異常？ 從銀行端擋住這錢
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10/16 21:11, 4年前 , 5F
跟他們說明清楚 該款項有誤異議 應該至少會止付？
10/16 21:11, 5F
我有打電話給刷卡銀行要求止付，但對方說不行! 要我再回去跟Uber eats協調，好阿~大家都踢來踢去 ※ 編輯: winnieluu (218.166.7.25 臺灣), 10/16/2019 21:13:16
推
10/16 21:34, 4年前 , 6F
餐點有遺漏，有退款通知，但是還不確定是否退款成功。
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10/16 21:34, 4年前 , 7F
uber 跟foodpanda 方便的時候很方便，但是不好的時候
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找不到客服令人生氣
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推
10/16 21:39, 4年前 , 9F
太慘了@@
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10/16 21:57, 4年前 , 10F
我同事愛刷卡遇過外送員沒聯繫直接被寫說我們找不到人
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10/16 21:57, 4年前 , 11F
取消訂單，什麼寫信都是屁，不然地址寫心酸的嗎
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推
10/16 22:12, 4年前 , 12F
吳伯義處理問題超龜 上次少送餐等了3天才處理
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打給銀行說這筆被盜刷，所有人就好乖乖跑出來，不用你追
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10/16 22:12, 4年前 , 14F
的這麼累啦
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10/16 22:13, 4年前 , 15F
就會
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10/16 22:32, 4年前 , 16F
樓上讓我學到新招
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10/16 22:37, 4年前 , 17F
遇過同樣情況，也遇過少給餐，現在不太訂了
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10/16 23:13, 4年前 , 18F
亂謊稱盜刷，你知道會死更慘嗎？
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10/16 23:20, 4年前 , 19F
台灣的怎感覺很坑R
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10/16 23:21, 4年前 , 20F
在美國之前送錯餐 拍照回報 退全額還補償
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10/16 23:41, 4年前 , 21F
遇過差不多的事 要用內建在app裡的線上客服 才能解決
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10/16 23:53, 4年前 , 22F
請原po要回覆怎麼解決的
10/16 23:53, 22F
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10/16 23:56, 4年前 , 23F
馬上刪除這APP～
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10/17 00:16, 4年前 , 24F
前陣子已經刪了 他們處理事情真的不ok
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10/17 00:20, 4年前 , 25F
他們app信用卡付款很不穩定
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10/17 00:58, 4年前 , 26F
以後用現金支付比較好，用信用卡到時候收到帳單發現被
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10/17 00:58, 4年前 , 27F
多收一筆跨國手續費就跟火了
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10/17 00:59, 4年前 , 28F
更*
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10/17 03:28, 4年前 , 29F
之前餐點有遺漏去申訴結果它全額退耶
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推
10/17 06:52, 4年前 , 30F
這不算盜刷吧，某樓這教法對嗎？
10/17 06:52, 30F
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10/17 08:49, 4年前 , 31F
這熊貓或uber最好不要刷卡，因為有可能發生被取消單子的情
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況......
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10/17 08:51, 4年前 , 33F
然後台南外送的人很少，叫的餐廳過遠，單子被取消的機率超
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10/17 08:51, 4年前 , 34F
大
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10/17 08:52, 4年前 , 35F
因為它們沒跟你保證你點了一定會有人幫你外送
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10/17 08:53, 4年前 , 36F
感覺算被盜刷阿 因為沒東西 沒紀錄有扣款
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推
10/17 09:37, 4年前 , 37F
千萬不要用信用卡 超麻煩 還是付現好 也不會錯過外送員
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10/17 09:37, 4年前 , 38F
沒通知自行處理餐點
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10/17 09:44, 4年前 , 39F
這間別用信用卡 會多收一筆跨國手續費
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推
10/17 10:01, 4年前 , 40F
吳博義有貨到付款嗎？我都用熊貓的貨到付款0.0
10/17 10:01, 40F
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10/17 10:17, 4年前 , 41F
這都是霉果人的陰謀
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10/17 12:04, 4年前 , 42F
信用卡出帳了嗎 說不定不會請款啊
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銀行說還沒扣款，但只要業者請款就會付錢 無法止付，只能跟uber eats 協調，但uber eats找不到人阿 ※ 編輯: winnieluu (218.166.7.25 臺灣), 10/17/2019 13:06:17
推
10/18 11:57, 4年前 , 43F
同學說她的烏伯義被荷蘭烏伯盜刷。。。
10/18 11:57, 43F
推
10/18 22:52, 4年前 , 44F
這東西一手交錢一手交貨最保險
10/18 22:52, 44F
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