[問題] Tbike故障

看板Tainan作者 (阿卡)時間4年前 (2019/08/13 18:17), 4年前編輯推噓4(4推 0噓 19→)
留言23則, 4人參與, 4年前最新討論串1/1
剛剛騎T bike本來預計在後站還車 但後站車位已滿 轉往成大會館還車 結果電腦當機無法成功還車交易 之前曾經遇過故障問題 然後客服說可以去別的租賃站過卡 走到後站結果後站的也當機 只好走到前站 結果過卡失敗 說我前一次未還車 但我已經在成大會館站還了啊QQ 客服電話也打不通 不管是租賃站上面的電話 還是facebook 上面的電話 都轉進語音信箱 請問還有其他方法可以聯絡T bike嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.214.180 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1565691420.A.725.html
推
08/13 18:26, 4年前 , 1F
剛看 T-bike 官網 育樂街站 & 成大會館站兩個從地圖上
08/13 18:26, 1F
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08/13 18:26, 4年前 , 2F
消失了
08/13 18:26, 2F
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08/13 18:28, 4年前 , 3F
當機的話那兩個站還車的資料應該也傳不出去 ..
08/13 18:28, 3F
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08/13 18:29, 4年前 , 4F
然後今天可能因為停止上班上課, 所以客服那邊也停止上班
08/13 18:29, 4F
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08/13 18:29, 4年前 , 5F
一日了吧, 就只能等明天再詢問, 記得備好卡片給對方查詢
08/13 18:29, 5F
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08/13 18:29, 4年前 , 6F
借還車資料
08/13 18:29, 6F
真是太剛好了 早知道就先看t bike官網QQ
推
08/13 18:33, 4年前 , 7F
基本上確定有卡住應該就可以了
08/13 18:33, 7F
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08/13 18:34, 4年前 , 8F
可能是因為網路斷線 資料傳不出去
08/13 18:34, 8F
希望不要因此扣我錢 放假來上班還要貼t bike錢覺得不划算XDD ※ 編輯: aka79019 (42.77.214.180 臺灣), 08/13/2019 18:38:15 ※ 編輯: aka79019 (42.77.214.180 臺灣), 08/13/2019 18:39:42
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08/13 18:41, 4年前 , 9F
這不可抗力因素應該不太會扣錢吧
08/13 18:41, 9F
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08/13 18:42, 4年前 , 10F
我也希望 如果扣錢我要跟老闆申請費用XDD
08/13 18:42, 10F
推
08/13 18:43, 4年前 , 11F
官網兩支電話 0800-527527(市話) / (06)243-6668(行動電
08/13 18:43, 11F
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08/13 18:43, 4年前 , 12F
話)
08/13 18:43, 12F
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08/13 18:44, 4年前 , 13F
租賃站上的可能是 0800 那支?
08/13 18:44, 13F
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08/13 18:47, 4年前 , 14F
兩支我都有打 都轉入語音信箱 只好等明天上班了 謝謝
08/13 18:47, 14F
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08/13 18:47, 4年前 , 15F
你耶!!! 一直幫我想辦法 太感恩了!!
08/13 18:47, 15F
推
08/14 00:22, 4年前 , 16F
之前遇過類似狀況
08/14 00:22, 16F
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08/14 00:22, 4年前 , 17F
一開始客服也是說到其他機台過我的悠遊卡 但無效
08/14 00:22, 17F
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08/14 00:22, 4年前 , 18F
後來登記我還車的時間跟地點
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08/14 00:22, 4年前 , 19F
提醒不要再用卡借車
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08/14 00:22, 4年前 , 20F
他們會請工作人員處理
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08/14 00:22, 4年前 , 21F
期間不會扣款 以還車當時的時間計費
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08/14 00:22, 4年前 , 22F
等他們處理好 我再找一個機台過卡
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08/14 00:22, 4年前 , 23F
最後解決了
08/14 00:22, 23F
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