[小心] 資訊廣場工讀生態度很差已回收
首發 手機排版大家請多包涵
文長慎入!
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話說大家應該都知道學校的國科會計畫
買東西申請報帳都有一堆規定
一個不小心發票不能用就不能報帳
只能自己付那筆錢
尤其是大專生的國科會計畫還有單品項不能超過一千元的規定...
寒假某天到民族路與北門交叉路口的資訊商場買隨身碟以及滑鼠
由於第一次買要報帳的東西 我非常的小心翼翼
挑好了幾個不超過一千元的東西 總金額大概36xx 到櫃檯結帳
:「小姐不好意思 我這些東西要報帳可以幫我打統編 開收據嗎?」
小姐:「喔 那我幫你開電腦週邊商品 金額36xx」
:「我們計畫有規定單品項不能超過一千元的規定,可以幫我分開寫嗎?」
小姐(臉超不屑):「妳這樣我很麻煩欸!」
我頓時傻眼 趕快打電話給實驗室學姐 學姐表示可以請他們開明細
我鼓起勇氣又問:「那請問可以幫我印明細嗎?」
小姊(超迅速):「不行!」
這時引起旁邊另一個看起來較資深的男店員注意
他問一下發生什麼事後說:「哦 可以啊!」
此時臭臉女店員就不發一語 走到旁邊做他自己的事情
拿到到收據之後我就默默走了
但是!
一回到學校驚覺抬頭寫錯了 少寫了國立兩個字...
這時我照著袋子上的電話撥過去
:「不好意思...我是剛剛有到你們店買東西 有開收據的人 不好意思我剛剛把抬頭搞錯
了
請問可以重開嗎?」
:「是你自己弄錯還是我們弄錯?」
她一開口我就知道是剛剛那個臭臉女!!!
:「不好意思是我搞錯了」
小姐 :「我們不能重開!」
我心想說完蛋了 要自己付錢了
小姐又說:「你等一下」
這時小姐應該是放下電話跟旁邊店員電話
但是她是以一個在電話另一端都聽得到的聲音「啊 就剛剛那個人啊!...是她自己弄錯欸
!」
後來換了另一個人(我猜是剛剛的那個男店員):「哦 我們可以重開 那要請你再過來店
裡」
我心想說 算了可以重開就好了
不要管那女生態度
第二次到了店裡
櫃檯又是那個女生
我小心翼翼過去問:「不好意思 我是剛剛有打電話來的人 可以請你幫我重開發票嗎?」
臭臉女:「收據給我」
拿走之後臭臉女在原本複寫的收據上分別寫上 國立 然後就還給我了!
我超傻眼 如果這樣就可以那我自己寫就好啦!!
:「請問這樣就可以了嗎」
臭臉女:「可以」
因為那女生臉真的很臭 我也不敢再多問
就拍拍屁股走了
回到學校之後越想越不對
就到系辦請問有報過帳的學長這樣是可以的嗎?
結果學長說 這樣根本不行!
塗改的話都要蓋上私章證明
聽到我真的超傻眼加不爽
覺得那女生態度不好也就算了
至少對於他不知道的事情也不應該跟客人亂說吧!
最後我第三次回到那間店終於看到一開始人很好的男店員 過去跟他說剛女生幫我加上的
字
男店員也表示這樣收據會作廢
才重新幫我處理!
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我承認搞錯抬頭是我自己的問題
但是女店員不願意配合客人需求開收據
明細部分明明是他不會或不想也跟客人說不能開
對於收據更改方式跟客人亂說可以
真的讓人很傻眼...
感謝大家耐心看完
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1424946888.A.F0A.html
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Lab小小沒有合作廠商
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覺得服務業很辛苦(本身也是服務業)
出去都會對店員態度很好
店員態度不好也就算了
至少應該不能跟客人說錯的東西吧
我還寧願他說 不知道
亂講讓人感覺很差
※ 編輯: ahniou24 (223.138.247.250), 02/27/2015 04:21:33
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