上月收到一封雙子星的重要通知,說安平區將在12月4日全面數位化
後來雙子星也有打電話來約裝機上盒的時間
不過因為他們從2012年就開始說要全面數位化,每次都沒成真
所以我就約12月6日安裝,想說要是12月4日沒斷訊就取消不裝
我家客廳和房間各有一台電視,現在的方案是第二台機上盒也免費
之前在網路上看到有人說兩台機上盒間需要有網路線相連
我實在很難想像這要如何鋪設線路
所以在電話中特地詢問有無此事,客服明確表示兩台機上盒間不需網路線連結
不過當天來裝設的工作人員表示還是要有網路線相連
而且要走明線(天啊,要拉超遠的,而且一定很醜)
經我打電話給原已安裝機上盒的友人(也是同社區住戶)詢問
他說只要表明要安裝舊機種就可以,根本不需要網路線相連
經我打電話給雙子星客服
要求要裝設不需網路線相連的機種(當下很不滿,覺得和先前說好的不同
,口氣不太好,現在想想也沒必要)
客服也沒掙扎太久就同意了,不過要另約時間裝設第二台
我想對此反應的客戶應該很多
簡單歸納,如果單只是要收看有線電視的話
雙子星完全有技術及能力讓用戶可以在僅裝設二台機上盒、無網路線連接之情形下做到
但應該是為了便利之後業務擴展(網路可以新增很多另外的服務)
所以目前原則上裝設需網路線連接之機種
不過除非是家中原本就配好網路線或有暗管可拉
大概都得拉明線吧
以上是我安裝機上盒的經驗,提供給大家參考。
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