[徵才] 招募委外客服人員
招募委外客服人員
一、 工作地點:台中市北區
二、 報名期間:即日起。
三、 所需資格條件: 大專畢，熟悉電腦操作及中文打字，國、台語流利，略懂英文，工
作態度熱忱、主動積極、認真負責、溝通能力強。
四、 工作內容: 受(處)理及回覆客戶有關業務、帳務、障礙之諮詢、查詢、登錄、建檔
、申請、申訴、轉派及伴隨行銷等客服作業。
五、 上班時段: 每日排定8小時，如遇暑期話務(6月~9月)忙時，依照合約規定需再提前
15分鐘(未支薪)上班。
白班+小夜(採大輪方式)
上述時段如有調整需要者，需服務至少滿一年以上者始得提出
【符合前述資格者，仍需由單位視現場人力需求決定是否調整】。
每月排休6-8天(輪休性質，每月可指定休假日3天) 實際視話務需要彈性調整，班表將於
前月份20~25日提前週知。
六、 薪資待遇:依班務時段排定，約26000元/月~28000元/月
基礎訓練40小時及進階訓練40小時支給訓練津貼(每人每日500元，但未經綜合測試合
格派用者，不予追溯給付)
「綜合測試」合格次日起4個月以126元~165元/小時支薪(視排班時段)
七、 報名方式:請填妥履歷表email至tccsc@cht.com.tw
八、 面試日期:預訂11月16~18日，詳細時間另以電話通知（聯電0972549424）
員工簽約後可享福利：
勞健保、6%勞退、三節禮金、年資滿一年即享有特休、福委福利、尾牙活動、服務績效獎
金、團險200萬元保障等
心動 不如馬上行動
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.126.60.35
※ 編輯: markluoh 來自: 59.126.60.35 (10/31 05:13)
※ 編輯: markluoh 來自: 59.126.60.35 (10/31 05:14)