[新聞] 台中必比登4連霸豬腳店內用收10元小費 顧客怨:比漲價難接受
台中必比登4連霸豬腳店內用收10元小費 顧客怨:比漲價難接受
記者黃翊婷/綜合報導
一名網友5日指控,台中獲得米其林必比登推薦的名店富狀元豬腳,在店外貼出一張公告
,表明即日起外帶收5元小費、內用收10元小費,結帳時店員會提醒要把小費投進櫃檯的
小豬裡面,讓他完全無法接受。對此,有網友傳訊息詢問店家,店家表示確實有收小費這
件事情,目的是想鼓勵同仁,但顧客沒有投也不會說不行。
原PO在臉書「爆料公社」發文表示,台中名店富狀元豬腳在門口張貼公告,內容為「即日
起外帶收5元小費、內用收10元小費」,消費結帳時,店員會提醒記得將小費投入櫃檯的
小豬裡面,不投還不行,讓他覺得無法接受,「餐點漲價我能接受,強迫你投小費,我選
擇抵制。」
文章公開之後掀起網友熱議,吸引超過3000人按讚關注,力挺原PO的網友認為這是態度和
觀感問題,「雖然5元、10元不多,但就是態度問題,而且這(是)世界首創了吧,外帶
還要給小費,真的是第一次見」、「這家以前不會這樣,漲價我可以接受啊!畢竟東西真
的挺好吃的,但『收小費』給人觀感就不好了」、「漲價我也覺得好一點」。
另一派網友則覺得店家的作法沒有不妥,「人家就先公告在外面了,能接受再消費,不能
接受就找下一家,愛吃又愛靠腰」、「服務費可以,小費就不行的文化到底哪來的」、「
無法接受,就不要消費,不就好了」、「去美國,小費20%都是正常的」。
對此,有網友好奇傳訊息詢問,店家回覆,確實是有小費這件事,老闆希望透過這個方式
鼓勵同仁,讓服務更好,「不過如果真的沒投小費,也是不會說不行啦!」除了傳訊息者
希望店家出面澄清之外,原PO也留言呼籲店家回應,畢竟網友詢問後獲得的說法,和實際
消費後現場人員的說法不同。
不過,事情經過一夜發酵,富狀元豬腳尚未對此做出公開回應。《東森新媒體ETtoday》
記者6日上午8時27分致電詢問此事,由於是非營業時間,店家人員接起電話後並未直接回
應,僅要求稍晚再次致電,詳細狀況仍有待進一步確認。
《東森新媒體ETtoday》記者6日上午9時許第二次致電,老闆因店面忙碌,僅簡短回應,
不知道為什麼事情會被傳得這麼大,但「我們問心無愧」。
https://www.ettoday.net/news/20230906/2576321.htm#ixzz8CUs3JlHf
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