[新聞] 屋馬燒肉遭控女店員插隊按摩　她傻等1小時：被耍3回合氣到反胃

看板TaichungBun作者 (努力中)時間8月前 (2023/09/05 16:41), 編輯推噓16(17推 1噓 27→)
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https://tw.nextapple.com/life/20230905/D42D8FFF7E17A1FF9B3F473CC96B6F0E 屋馬燒肉遭控女店員插隊按摩　她傻等1小時：被耍3回合氣到反胃 2023/09/05 09:34 【即時中心／綜合報導】台中知名連鎖「屋馬燒肉」遭女顧客PO網指控，帶著長輩到 國安店消費時，排隊40分鐘等按摩服務，結果櫃台女員工脫了制服一屁股坐下插隊，女店 員按摩按完爽完直接走人，師傅下班離開，現場主管冷處理，排隊苦等近一小時的長輩被 耍3回合、氣到反胃。 「曾經去台中最愛的屋馬，爛透！」當事人在論壇Dcard發文指控，前天(9/3)她帶著家人 一起去台中慶生，因原本想去的餐廳休息，臨時找了替代方案「屋馬-國安店」，是自己 跟朋友來台中都愛吃的燒肉，用餐到尾聲時，她母親及另名長輩共2人一起去排隊等候該 店的按摩服務，其他人則是等著享用甜點。 他們排了40分鐘後，終於到等候區的第一排，接下來就輪到他們，沒想到此時一位原本在 櫃檯的女服務生，直接脫了制服換上便服，「一屁股直接！直接！直接！坐在師傅面前， 礙於師傅是視障人士，他當然就是直接按了！我們並不怪師傅」。 過了數分鐘她母親不悅地向店家反映有女店員插隊，沒想到店方三度來道歉處理，卻沒要 求插隊女店員起身，而該名女店員則是閉眼享受、絲毫不理會，最後店方向母親承諾會讓 要下班的按摩師傅再多服務他們其中一人，結果最後師傅不甩、下班走人，等了近一小時 的2名長輩花錢找罪受，氣到反胃沒心情吃甜點。 原PO怒斥屋馬國安店，即使現場打圓場的主管拿優惠卷、話術搪塞，但這種插隊的行為是 發生在店內員工身上，害家人排隊排了一場空，排的是寂寞，真的足足被你們耍了三回合 ，超後悔帶長輩到屋馬用餐，店家可以正視員工素質問題，心疼家人遭遇而發文。 事後她更新文章說，昨天後來有接到屋馬燒肉經理來電致歉，誠意表示願登門拜訪、親自 向她媽媽致歉，感覺到很有誠意想處理好這件事，與先前店內處理的員工、主管消極冷處 理不同，讓她跟家人釋懷許多，家人說沒必要這樣折騰他人，因此也婉拒經理到訪及退費 ，不過她也說明不會刪文。 ---- 這個外場的準備滾蛋？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.30.131.235 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1693903301.A.3AB.html
推
09/05 16:42, 8月前 , 1F
台女
09/05 16:42, 1F
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09/05 16:43, 8月前 , 2F
大概要離職了才這樣弄你
09/05 16:43, 2F
推
09/05 16:44, 8月前 , 3F
這間店長也好笑 給這種券想打發走
09/05 16:44, 3F
推
09/05 16:46, 8月前 , 4F
標題色色
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09/05 16:47, 8月前 , 5F
原來屋馬也有按摩服務？我以為是海底撈
09/05 16:47, 5F
推
09/05 16:48, 8月前 , 6F
還想說這有什麼好上新聞，但看過程確實很氣欸
09/05 16:48, 6F
推
09/05 16:56, 8月前 , 7F
當下就該把腳貼她臉上吧...不過如喪考妣duck不必
09/05 16:56, 7F
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09/05 17:04, 8月前 , 8F
我不懂屋馬都訂位了還讓人在外面等30分是幹嘛
09/05 17:04, 8F
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09/05 17:10, 8月前 , 9F
看狄卡說員工是主任 XD
09/05 17:10, 9F
推
09/05 17:11, 8月前 , 10F
等一小時沒排到 氣炸了 主管應變不太好喔
09/05 17:11, 10F
推
09/05 17:28, 8月前 , 11F
我覺得插隊完、師父剛好下班、被冷處理這Combo下來
09/05 17:28, 11F
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09/05 17:28, 8月前 , 12F
會受不了，有些人被插隊還想說算了忍一下
09/05 17:28, 12F
推
09/05 17:44, 8月前 , 13F
不怕被打嗎 真勇敢
09/05 17:44, 13F
推
09/05 17:52, 8月前 , 14F
一定內有隱情
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09/05 17:52, 8月前 , 15F
就跟在加油站排隊 一台機車直接從後方騎到你前
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09/05 17:52, 8月前 , 16F
面 店員還問95還92
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09/05 17:53, 8月前 , 17F
除非這店員是聾啞 若是我 就直接趕走她
09/05 17:53, 17F
推
09/05 17:54, 8月前 , 18F
應該和海底撈一樣照號碼來也不用排
09/05 17:54, 18F
噓
09/05 18:22, 8月前 , 19F
笑死，不爽就不要吃，居然還有教店家怎做，有夠天
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09/05 19:13, 8月前 , 20F
也必須說9年級女生的工作態度差不多就那樣，她想
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09/05 19:13, 8月前 , 21F
幹嘛就幹嘛，我朋友當幹部，9年級男生大多都能能
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09/05 19:13, 8月前 , 22F
進狀況，就女生，你唸她還不理，做餐飲業上班在客人
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09/05 19:13, 8月前 , 23F
面前吃店裡東西，休息時間有客人還坐在進門第一位吃
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09/05 19:13, 8月前 , 24F
員工餐？而且現在主管都不太責備年輕員工
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09/05 19:14, 8月前 , 25F
整件事就該女的家教差沒修養，尤其還閉眼享受，但
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09/05 19:14, 8月前 , 26F
為了享免費按摩要排隊40分？外面盲人按摩也才100
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09/05 19:20, 8月前 , 27F
而且可能給盲師傅錢太少，又不是嚨啞 竟然做完插
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09/05 19:20, 8月前 , 28F
隊，做完那爆炸頭女的就直接走人？誇張
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09/05 19:24, 8月前 , 29F
雖然上次買便當遇到那種爛咖 可是這種尤其她是員工
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09/05 19:24, 8月前 , 30F
，就已侵害到客人權益 我實在可能直接要她起來，
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09/05 19:24, 8月前 , 31F
還是說她其實也是瞎子，所以之後也會去做按摩？
09/05 19:24, 31F
推
09/05 21:00, 8月前 , 32F
屋馬有按摩服務??
09/05 21:00, 32F
推
09/05 22:10, 8月前 , 33F
接受道歉但不刪文，很果敢
09/05 22:10, 33F
推
09/05 22:32, 8月前 , 34F
越來越多89生的孩子啊這間店也不少 上班還有小團體
09/05 22:32, 34F
推
09/05 23:40, 8月前 , 35F
如果是老闆XD你能耐他?
09/05 23:40, 35F
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09/05 23:41, 8月前 , 36F
就跟停車場要排隊，但有人能從出口開門進去，你會靠
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09/05 23:41, 8月前 , 37F
北他插隊嗎？
09/05 23:41, 37F
推
09/06 01:50, 8月前 , 38F
只有我覺得文心公益路口的門市2樓排煙很差嗎？
09/06 01:50, 38F
推
09/06 20:40, 8月前 , 39F
文心公益的環境很糟，去過一次就不去，服務生根本
09/06 20:40, 39F
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09/06 20:40, 8月前 , 40F
忙不來，吃1.5小時，叫了7-8次補生菜補洋蔥，全部
09/06 20:40, 40F
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09/06 20:40, 8月前 , 41F
只來一次，服務很糟糕
09/06 20:40, 41F
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09/06 21:26, 8月前 , 42F
前幾天才去國安店，完全不知有按摩服務
09/06 21:26, 42F
推
09/08 11:27, 8月前 , 43F
原來燒肉店也要兼按摩了嗎 好血汗
09/08 11:27, 43F
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09/09 22:19, 7月前 , 44F
文心公益也有按摩服務,但是吃後感受很差,1F候位區超
09/09 22:19, 44F
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09/09 22:19, 7月前 , 45F
悶通風不良,在3F吃完上甜點卻被安排去1F候位區吃
09/09 22:19, 45F
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