Fw: [心得] 反推極限健身業者慣性違法中市府無作為

看板TaichungBun作者qa276390 (ZMi)時間1年前 (2022/06/22 22:48)推噓7(7推 0噓 3→)

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※ [本文轉錄自 MuscleBeach 看板 #1YiogXP2 ] 作者: qa276390 (ZMi) 看板: MuscleBeach 標題: [心得] 反推極限健身業者慣性違法中市府無作為時間: Wed Jun 22 22:43:42 2022 以下資訊皆與律師討論過本人願付一切法律責任摘要：轉讓規定違法，過程難如登天，調解派客服人員消極處理，台中市政府：『已函請業者依規辦理』相信大家都已經對這間健身房的各種擺爛態度習以為常，但我還是希望記錄下來，以免更多人受害轉讓爭議：向健身中心文心店申請轉讓剩餘會籍，卻被業者要求以下條件 1. 除轉讓者的300元費用，承接者需額外支付 1300 元 2. 承接者身分需為非會員或非參觀者 3. 合約簽訂時的贈送會籍不得轉讓以上要求已違背健身房定型化契約的規範，詳細條文可參考圖文好讀版 https://hackmd.io/@zhongmin/H1OxRBkzq 申訴/調解過程：懶人包：失敗，業者態度＝「擺爛」 1. 向現場櫃檯人員以及現場主管詢問轉讓事宜，每個人無法給出明確的回答、無法做決定，要我直接打去客服專線問，不知道現場有人的目的何在。 2. 打電話和客服專線的人提出轉讓會籍申請，他們提出上述三項不合法的條件，即使向他們明確說明已違反定型化契約規範，他們仍不理睬，仍堅持維持這三項條件。 3. 因此向消費者保護會提出申訴，第一次申訴，毫無意外的以無法達成共識作收，極限說承接者要支付的1300為建立人臉設定需要的行政費用＋入會費，並堅持贈送會籍不可轉讓。 4. 於是接著申請調解會，當天委任律師到調解現場，準備跟業者來一場正義的激辯，想不到對方卻派一位客服人員來現場，並一開始就表明他沒有權力做任何決定。調解當下，調解委員也明確地向該名客服人員說明他們的做法並不合法，他也只說他會把消保官的意見以及我們提出的要求轉告總公司，天才知道他有沒有真的回去轉告，畢竟是一個沒有強迫執行力的調解會，客服人員說他會請總公司兩週內給我們一個答案，但事情就這樣石沈大海，再也沒有消息。只能說極限碰到問題就只會當縮頭烏龜。 5. 調解失敗後，十分氣憤的向台中市政府運動局陳情平台檢舉，卻遭政府以「已函請該業者依規辦理。」敷衍了事，請問發函是有什麼用？要是有用的話前面的申訴/調解早就成功了吧？？明確的違法事實擺在眼前，政府有權利卻不做事，卻枉顧市民權益，讓企業繼續欺負小老百姓，真是令人痛心。補充：我相信極限本身是知道自己違法的，因為他們這些違法的要求是「手寫」在契約上的。他們應該也是知道自己某天有可能被查水表吧ㄏㄏ https://imgur.com/a/GjVZoE2 同場加映：大家如果好奇為什麼這種業者google評論會有4.6顆星，在地標評論搜尋『專員』就會得到答案了若是搜尋爭議，也會有很豐富的結果，各種自動續約的精彩戲碼。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.136.201 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1655909025.A.642.html ※ 編輯: qa276390 (36.227.136.201 臺灣), 06/22/2022 22:45:39 ※ 編輯: qa276390 (36.227.136.201 臺灣), 06/22/2022 22:46:10 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: qa276390 (36.227.136.201 臺灣), 06/22/2022 22:48:40 ※ 編輯: qa276390 (36.227.136.201 臺灣), 06/22/2022 22:51:35

推

dannyshan

06/22 23:04, 1年前 , 1^F

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ax1233

06/22 23:39, 1年前 , 2^F

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推

cliff40203

06/22 23:49, 1年前 , 3^F

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