[新聞] 台中捷運元年第一份民調出爐 滿意度92.7、不滿意0
台中捷運元年第一份民調出爐 滿意度92.7、不滿意0
2021-12-26 13:44 聯合報 / 記者陳秋雲/台中即時報導
https://reurl.cc/Q61AY5
台中捷運公司在各車站進行旅客滿意度問卷調查,旅客整體滿意度達92.7%,且不滿意及
非常不滿意為0。
台中捷運董事會剛通過全體員工加薪7%。中捷表示,捷運綠線今年4月25日正式通車,委
託市場研究公司辦理110年旅客滿意度調查。12月8日至22日在沿線17個車站(九張犁站除
外)針對有搭乘台中捷運經驗的旅客調查滿意度,在95%信賴區間及3%抽樣誤差,完成1037
份以上有效問卷。
初步彙整,旅客對台中捷運服務整體滿意度達92.7%,其中,非常滿意47.0%、滿意45.7%
、普通7.3%,不滿意及非常不滿意則為0。
中捷公司表示,這項調查結果顯示,台中捷運在營運首年服務品質受到肯定;若與其他捷
運同業營運初期整體滿意度相較,北捷為87.5%,高捷83.0%,桃捷96.3%,中捷整體服務
表現尚符合市民的期待。
中捷公司將規劃舉辦捷運轉乘精進研討會,透過產官學研專家經驗分享與意見交流,促使
捷運系統、公共腳踏車租賃系統及市區公車之營運整合,並改善車站周邊人行道品質,優
化捷運聯外轉乘環境,帶動運量成長。
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備註: 九張犁站除外真的有點好笑XD
題外話 若是比照高捷黃線送件到今年通過中央核定的時程
(高捷黃線綜規 2020 年 3 月 送中央 中捷藍線 2021 年 3 月送中央)
中捷藍線理應 2022 下半年綜規應該就會通過 然後招標動工
希望中捷能越來越好
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.204.19.137 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1640520451.A.D97.html
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還好吧 其他縣市滿意度也都八九成 桃捷還 96.3%
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我自己是支持加薪的喔 中捷薪水 28000 真的太低
加 7% 也不過到 30000 初而已 還是落後北捷與桃捷不少
※ 編輯: rayisgreat (123.204.19.137 臺灣), 12/26/2021 20:18:50
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