[閒聊] 絕對不會再去牛比蔥崇德店

看板TaichungBun作者 (0+X)時間4年前 (2021/09/05 02:20), 編輯推噓76(76推 0噓 75→)
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疫情期間很久沒出去用餐，9/4晚上想說久違出去吃個飯，18：30左右打電話訂4大3小的位 置，店家回應今天不能電話訂位需現場候位，並告知目前還有兩組現場候位，評估後約18： 50到現場候位，現場人員說前面尚有一組在等。 不想催促所以一直到19：50約一個小時後進去詢問大概還要多久，此時才跟我說前面還有4 組電話訂位的客人，最快要等到20：10確定電話訂位都取消我們才有位子，如果訂位的人都 有到的話 「我們就不能吃了。」 我問說今天不是不能訂位嗎？店員回答這些是前幾天就訂好的。（那你不會一開始就講？？ ？） 當下非常不高興，並請主管出來，想告知這整件事情的經過，櫃檯站了4個人說今天主管下 班了，剩下的全部都是工讀生。 真的氣炸了！今天如果你誠實告知我前面有10組客人，我要等也是我心甘情願等，最後沒位 子我摸摸鼻子就算了；現在你明明知道有電話訂位的組別，在詢問前面還有幾組人的時候說 只剩1組人，我們評估等1組的時間還可以接受才留在現場等，如果知道前面還有4+1組就不 會留在現場了。 再來，這麼大一間店，週六晚上沒有主管在，只有「工讀生」在現場？其中一位工作人員表 示會把我講的跟主管報告，你一位「工讀生」的保證有什麼用？ 最後，大人餓就算了，3位小孩最大的才4歲，小孩餓了那麼久，等待期間沒有任何一位工作 人員出來了解狀況，也沒有人跟我們說如果電話訂位有到，我們就沒有位子，還要我們進去 問才跟我們說，請問等到20：10沒位子的話我們是要去哪裡吃飯？ 以上陳述絕無半點虛假誇大，店家也有我的電話，以前去吃漢口店印象不錯，真的是老鼠屎 壞一鍋粥，晚上好心情都被破壞了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.46.93 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1630779624.A.1F5.html
推
09/05 02:31, 4年前 , 1F
問店員為什麼一開始不講有訂位，他們怎麼回答？
09/05 02:31, 1F
推
09/05 02:33, 4年前 , 2F
感謝分享 看google近期評論 這間店服務好像真的不
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09/05 02:33, 4年前 , 3F
太ok XD
09/05 02:33, 3F
推
09/05 02:37, 4年前 , 4F
同價位壽喜燒吃到飽一丁國安店還不錯
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只剩工讀生當班這....XD
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推
09/05 02:43, 4年前 , 6F
吃一丁或是一番地吧
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推
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「漢口店」服務真的不錯，崇德店就算了
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回e大，因為離家近才想說直接去現場等
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店家說「前面1組是現場候位的，電話訂位的不算」
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我滿頭問號啊？
09/05 02:45, 10F
推
09/05 04:12, 4年前 , 11F
感恩，以後會選擇漢口店 太瞎了
09/05 04:12, 11F
推
09/05 04:14, 4年前 , 12F
真的是店家問題，應該告知之前電話定位滿的，要有人
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09/05 04:14, 4年前 , 13F
沒報到才有位子才對，接線的太貪心了，經驗不足又沒
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主管，而且假日那麼忙的時候沒主管在也是誇張，店
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長主任組長，不信沒一個能出來負責
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推
09/05 05:40, 4年前 , 16F
一家店敢全部放給工讀生作也是蠻猛的
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09/05 06:08, 4年前 , 17F
沒主管？這是啥店？
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直接投訴了
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09/05 06:15, 4年前 , 19F
這真的滿蝦的
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推
09/05 06:19, 4年前 , 20F
瞎
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推
09/05 06:38, 4年前 , 21F
三流價錢大概也就同等服務
09/05 06:38, 21F
推
09/05 06:41, 4年前 , 22F
牛比蔥不便宜吧
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09/05 06:41, 4年前 , 23F
服務還搞成這樣
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推
09/05 06:55, 4年前 , 24F
看不太懂，18:50 到 17:50 現場等了一小時只消化一
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09/05 06:55, 4年前 , 25F
組客人？
09/05 06:55, 25F
推
09/05 07:21, 4年前 , 26F
恐怖的等待經驗，感謝分享
09/05 07:21, 26F
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09/05 07:23, 4年前 , 27F
其實中秋節期間這種情況不在少數 尤其是屋x這些名
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09/05 07:23, 4年前 , 28F
氣大的
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推
09/05 07:26, 4年前 , 29F
沒主管的餐廳XD
09/05 07:26, 29F
推
09/05 08:05, 4年前 , 30F
誇張
09/05 08:05, 30F
推
09/05 08:12, 4年前 , 31F
一丁讚讚
09/05 08:12, 31F
推
09/05 08:15, 4年前 , 32F
牛比蔥時間還沒到就會一直趕，怎可能一小時只消化一
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09/05 08:15, 4年前 , 33F
組
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推
09/05 08:17, 4年前 , 34F
取暖
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推
09/05 08:35, 4年前 , 35F
被耍了
09/05 08:35, 35F
推
09/05 08:45, 4年前 , 36F
還沒去過是對的，以後也還是別去好了，選擇那麼多，
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09/05 08:45, 4年前 , 37F
不必花錢找罪受。謝謝分享。
09/05 08:45, 37F
推
09/05 08:47, 4年前 , 38F
哇…
09/05 08:47, 38F
推
09/05 09:00, 4年前 , 39F
扯
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還有 72 則推文
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09/05 15:51, 4年前 , 112F
如果你跟我說今天不能電話訂位，只能現場候位，我會
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09/05 15:51, 4年前 , 113F
以為是全部客人都是現場候位，沒開放電話訂位，到現
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09/05 15:51, 4年前 , 114F
場還說只有一組...結果後面又蹦出電話訂位的....到
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底在幹嘛==
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09/05 15:53, 4年前 , 116F
n大那個情況是因為要等客人確定沒到才能釋出位置，
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09/05 15:53, 4年前 , 117F
饗食也是這樣，沒辦法保證有位，除非你要再等看看
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09/05 15:53, 4年前 , 118F
第二批，等前面吃完
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推
09/05 15:53, 4年前 , 119F
我上次去漢口感覺蠻好的
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推
09/05 16:00, 4年前 , 120F
誰會收折價卷
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09/05 16:00, 4年前 , 121F
根本把人當白癡 還要人硬吞喔
09/05 16:00, 121F
推
09/05 16:13, 4年前 , 122F
光說沒主管 火應該就上來了
09/05 16:13, 122F
推
09/05 17:55, 4年前 , 123F
漢口服務超好 之前在崇德吃過一次普通 後來有一次要
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09/05 17:55, 4年前 , 124F
候位 態度很差 再也不去了
09/05 17:55, 124F
推
09/05 18:40, 4年前 , 125F
推。光是說只有工讀生我是不信啦
09/05 18:40, 125F
推
09/05 21:05, 4年前 , 126F
借問牛比蔥哪家分店有美牛？
09/05 21:05, 126F
推
09/05 21:13, 4年前 , 127F
工讀生太誇張吧，一開始就該講明現場要等電話訂位的
09/05 21:13, 127F
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09/05 21:14, 4年前 , 128F
都沒講，當然會被誤以為現場只需要等一組就有位子
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09/05 21:14, 4年前 , 129F
還害人等了一小時，也不主動說，裝肖仔，你脾氣真好
09/05 21:14, 129F
推
09/06 00:23, 4年前 , 130F
雖然看到有補救道歉 但我個人不會想要嘗試這家店了X
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09/06 00:23, 4年前 , 131F
D
09/06 00:23, 131F
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09/06 00:52, 4年前 , 132F
招待券 算啥補救??
09/06 00:52, 132F
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09/06 00:53, 4年前 , 133F
我每次去文心店也都跟我說沒位子，要一小時以上
09/06 00:53, 133F
推
09/06 01:18, 4年前 , 134F
不然要怎麼補救 我以為送招待券已經很好了欸
09/06 01:18, 134F
推
09/06 01:44, 4年前 , 135F
工讀生爽死，去哪找這爽缺！主管還能早下班，丟整
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09/06 01:44, 4年前 , 136F
間店給工讀生扛！收銀機的錢被A錢，整間店不慎放
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09/06 01:44, 4年前 , 137F
火燒了，也是剛好而已啦！
09/06 01:44, 137F
推
09/06 03:01, 4年前 , 138F
扯
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09/06 04:09, 4年前 , 139F
我是不吃這家..
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09/06 09:01, 4年前 , 140F
回k大，重點是他一開始沒跟我說前面有電話訂位的啊
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09/06 09:01, 4年前 , 141F
如果我知道有那麼多組我也不會等了，直接找別家。
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09/06 09:01, 4年前 , 142F
他跟我說的時候都快8點了，是要去哪裡找別家...
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推
09/06 09:30, 4年前 , 143F
整間店只有工讀生?沒半個主管?出事誰負責阿?
09/06 09:30, 143F
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09/06 09:36, 4年前 , 144F
那間名店只有工讀生在場?笑死!
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09/06 09:38, 4年前 , 145F
被這樣羞辱誰還會拿折價卷下次去消費? 太可悲了吧
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09/06 11:27, 4年前 , 146F
正常店員回覆都是目前訂位全滿 可以現場候位 等看
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09/06 11:27, 4年前 , 147F
看是否有訂位取消的位置 等候時間不保證
09/06 11:27, 147F
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09/06 11:29, 4年前 , 148F
沒遇過這麼瞎的店員 害人家浪費時間在哪瞎等
09/06 11:29, 148F
推
09/06 14:23, 4年前 , 149F
牛比蔥我吃過文心店 感覺還不錯~~
09/06 14:23, 149F
推
09/21 23:40, , 150F
看到推文說這家名店？這家也算名店哦笑死
09/21 23:40, 150F
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09/21 23:41, , 151F
現場候位告知前面組數很基本吧
09/21 23:41, 151F
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