[請益] 逢甲園遊券兌換被拒

看板TaichungBun作者lamoo990069 (hello47yeee)時間3年前 (2020/12/20 20:30)推噓7(7推 0噓 3→)

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[更] 打電話去管委會詢問，對方說他們最近有開會在處理這件事情，月底的時候會通知處理退費事宜。原來客服中心是個完全沒有用的地方，學到了學到了。等到時候繼續看下去～～～～～～～如題，有沒有人跟小妹一樣還沒把逢甲園遊券的點數用完的？我是在九月底用五百振興券兌換了600點數。今天，甚至是十月底時就曾被幾間店家拒絕兌換，原因多是推說主辦方有問題，以下是我今天問的幾間店家的說法： 1、辛德里咖哩：之前園遊券點數在和主辦方兌換時被卡款項，到現在還沒下來，所以他們現在也不敢收。 2、隨義煮義大利麵：兌換的網頁連結已經開不起來了 3、想吃義大利麵：已經沒在使用很久了，連結無法使用 4、糖先生：10月底的時候這片的商家已經都沒在使用了。之前有個工讀生來通知我們換券只換到十月底，十月底以後店家要自行吸收 5、原山益蛋糕(11月初的時候問的) ：不太清楚欸，之前有在用但現在沒了 6、甲文青目前還能使用，但大概只到月底 7、逢甲商圈客服中心自稱是“清潔工”的阿姨：我也不知道餒，這邊最近人員異動很頻繁，原本的負責人不在了，就連我自己也常常找不到人。應該還有一些店家可以換吧？趕快去換完啊！不然去問看看這些店家吧，我也不曉得怎麼處理。 (我們問他辦公室甚麼時候會有人，她也沒有回答。辦公室有個角落堆了一疊這個活動的宣傳DM) 就在我們覺得得不到甚麼有用的資訊時，她居然表達了自己的想法：這些都是店家他們推託的吧，哪有可能主辦方卡錢不下來，一定是商家嫌麻煩不用了。～ ---以上是我親身打探的情況--- ～～會覺得這麼靠北是因為，該活動根本沒有標明到期日、也沒有定期更新還支援使用的店家、更沒有一個管道能夠出來說明這個活動的狀況給消費者，Line官方也是連一則通知都沒有。(還是我資訊太不流通？) 就算它默認12月底截止好了，現在也還沒到時間，就找不到店家可以配合使用，很明顯主辦方在擺爛，更有可能的是這個活動因為負責人的消失會就這樣一了了之。對，我就是那個雖小的人，還有超過兩百五的點數卡在裡面，根本不可能閒到一家家去問開放使用的狀況，像是今天問了也是絕大部分無功而返。 https://i.imgur.com/ZYOY8ng.jpg

https://i.imgur.com/mNtLNPx.jpg

(當事DM示意圖，正反面) https://i.imgur.com/Hs4MXnb.jpg

(我最後一次的消費) 版上有人有類似情況嗎？或是知道還有哪些店家有提供兌換？我的錢還有救嗎？總不能甲文青喝到飽吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.54.186 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1608467450.A.8B2.html

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cobrabaton

12/20 21:18, 3年前 , 1^F

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THPZ02

12/20 22:20, 3年前 , 2^F

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misu2718

12/20 22:57, 3年前 , 3^F

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