[請益] 大雅區看診經驗(三):主管機關陳情無效 已刪文
會談後,我意識到院方無心處理申訴案,便向市府正式陳
情,衛生局醫管科承辦人員或許並無惡意,但轉述院方說法的
姿態宛若公關發言人,讓人感到驚嚇:
1. 「員工數眾多,無法監管個別行為」 -->
事前無法防範,事後總能補強處理?又,醫管科若認同單一院
所無法有效管理員工,又何來自信能夠有效管理各區眾多醫院?
2. 「員工已是成年人,無法約束」-->
政大教授於課堂毆打學生,校方解聘;某市府某高階文官遭控在
外欺騙女性感情,大家長明快給予調職處分。(照承辦人員的看
法,盧市長似反應過度,處置「太激烈了」?)成年教師受教師
法保障並約束,成年公職人員亦同,醫療院所卻沒有相關成年員
工人事獎懲規定?
3. 「已口頭輔導,但她態度就是那樣」-->
哪樣?意即院方自承輔導無效?無思己過的員工持續正常上下班
賺新台幣,院方、醫管科究竟將就醫民眾的權益置於何處?
而針對其所謂「輔導保全人員加強交通動線疏通之疏導」,
實情為院區違停迄今毫無改善,該院總務科員工甚至表示民眾可
能因無處停放車輛而影響到院就診意願,無法強力疏通人行步道
違停車輛。
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