[閒聊] 很爛的「元暉家電」(新光三越)

看板TaichungBun作者 (屎鼻)時間5年前 (2019/04/29 16:46), 編輯推噓5(507)
留言12則, 7人參與, 5年前最新討論串1/1
4月4日 趁著週年慶去買某德國的西塵器 因為有送禮卷 就順便用禮卷去「元暉家電」 (它是ㄧ般代理各家廠牌的電器行) (在百貨公司設櫃) 買了ㄧ台夏普的微波爐 https://i.imgur.com/hiKpPqN.jpg
4月25日 我們打電話問怎麼還沒到貨? 他們說我們訂的型號還沒檢驗通過 業務說也不知道何時可以出貨 (那當初我們買時怎沒說?) 4月27日 我們到櫃上,直接說要取消訂貨 櫃上比較年輕的店員 對退貨根本不熟,東拖西拖 連要去哪裡辦退貨都不知道 我們跟著他走上又走下 還幸好我們有跟著走 因為辦退貨時,資料又漏寫 幸好我們在旁邊馬上補寫補簽名 (店員根本不懂要寫什麼) 不然照他ㄧ副甩甩(台語)的樣子 不知道要拖多久 4月28日 打電話來跟我們說 貨已經出了 如果我們收到貨不要拆 4月29日 下午2點多說東西寄出......... https://i.imgur.com/qHuf22P.jpg
————————— 真的不知道 這家電器行在幹嘛? 沒驗過的電器沒事先說? 4/4訂貨,4/30才要寄? 而且4/27已經取消了 年輕的店員ㄧ副甩甩 東拖西拖,對流程不熟 常常不在櫃上 還有ㄧ位比較老的店員 根本問什麼都答不出來 非常糟糕的一個櫃 大家去的時候要小心 有爬文 他們的薪水似乎很低 但這購買經驗也太...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.211.11 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1556527607.A.CBF.html

04/29 16:51, 5年前 , 1F
吸啦~
04/29 16:51, 1F

04/29 16:58, 5年前 , 2F
怎不跟新光客訴
04/29 16:58, 2F

04/29 17:03, 5年前 , 3F
原來到百貨公司買 服務不一定會成正比啊
04/29 17:03, 3F

04/29 17:03, 5年前 , 4F
我平常到一般店家常受這種氣 若是有比較便宜我還能
04/29 17:03, 4F

04/29 17:03, 5年前 , 5F
忍 若沒有…
04/29 17:03, 5F

04/29 18:46, 5年前 , 6F
台灣做生意的都只算成本和利潤,沒考慮到服務呀...
04/29 18:46, 6F

04/29 20:18, 5年前 , 7F
跟新光客訴比較有用(對方比較痛)
04/29 20:18, 7F

04/29 23:03, 5年前 , 8F
要服務幹嘛?便宜比較有用,網路找好,不合適還能
04/29 23:03, 8F

04/29 23:03, 5年前 , 9F
退咧
04/29 23:03, 9F

04/30 09:20, 5年前 , 10F
我過年期間也去這間買烤箱 當下沒現貨要用寄的
04/30 09:20, 10F

04/30 09:21, 5年前 , 11F
結果寄來是布滿灰塵且機身凹陷的瑕疵品
04/30 09:21, 11F

04/30 09:21, 5年前 , 12F
還要自己扛回去換新品 買到一肚子氣
04/30 09:21, 12F
文章代碼(AID): #1Snhdto_ (TaichungBun)