[閒聊] 很爛的「元暉家電」(新光三越)
4月4日
趁著週年慶去買某德國的西塵器
因為有送禮卷
就順便用禮卷去「元暉家電」
(它是ㄧ般代理各家廠牌的電器行)
(在百貨公司設櫃)
買了ㄧ台夏普的微波爐
https://i.imgur.com/hiKpPqN.jpg
4月25日
我們打電話問怎麼還沒到貨?
他們說我們訂的型號還沒檢驗通過
業務說也不知道何時可以出貨
(那當初我們買時怎沒說?)
4月27日
我們到櫃上,直接說要取消訂貨
櫃上比較年輕的店員
對退貨根本不熟,東拖西拖
連要去哪裡辦退貨都不知道
我們跟著他走上又走下
還幸好我們有跟著走
因為辦退貨時,資料又漏寫
幸好我們在旁邊馬上補寫補簽名
(店員根本不懂要寫什麼)
不然照他ㄧ副甩甩(台語)的樣子
不知道要拖多久
4月28日
打電話來跟我們說
貨已經出了
如果我們收到貨不要拆
4月29日
下午2點多說東西寄出.........
https://i.imgur.com/qHuf22P.jpg
—————————
真的不知道
這家電器行在幹嘛?
沒驗過的電器沒事先說?
4/4訂貨,4/30才要寄?
而且4/27已經取消了
年輕的店員ㄧ副甩甩
東拖西拖,對流程不熟
常常不在櫃上
還有ㄧ位比較老的店員
根本問什麼都答不出來
非常糟糕的一個櫃
大家去的時候要小心
有爬文
他們的薪水似乎很低
但這購買經驗也太......
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