[閒聊] 心驚的台中沙發商家話術(懇請經驗建議)
之前遇到令人心驚膽顫的沙發商家(位於台中南屯區),
有在前面的文章以及其他版 PO文關於自己親身的購買經驗商家的態度,
對我來說一直至今仍心悸猶存。
而這幾天來,發現我所遇到的店家發生的問題,
在mobile版上之前就有消費者遇到過,
只是這個資訊在2016年的文章第二頁的末尾,
(篇幅不大,如果沒有細覽的話,其實很快就會跳過)。
是查尋到:
「mobile 到底要買哪一家訂做沙發呀?!」
的字串。
註:我本來想截圖過來,但系統標示屬於別的網站有問題
因為這樣,我又再次認真回想和店家的對話:
他們非常強力的說,做沙發幾十年來,只有遇到我的這個案例,
所以就是我們人為的損壞。
因為他們的強力說法(前面我的PO文裡有提到他們說話都
非常大聲也讓我覺得很不客氣的感覺;詳述在前面的文章)
當下有疑惑過,也將心比心地想:「真的幾十年來只有我們這個案例嗎?」。
而這兩天看到了相關的文章(2016年)
著實令人蠻心驚的(話術到底有多少?);
沮喪自己這麼不理解不經世面,(也嘆怎麼會有這樣的商家)。
另外,在這裡我想提醒在選購家具的消費者真的要謹慎,在查詢購物資訊的時候,
要仔細地使用不同的相關標題來查詢,以及爬文看到網頁後面或是稍末的文章或留言。
會有這樣的心得,是這些日子以來的回想,現在才串起來這應該是廠商話術。
(近年有案例,卻說幾十年沒遇過,把問題都丟給消費者)。
這個事件之前已在消費者保護的官網上填寫,也過了官網上所述的十五天
(若十五天無回應可再次申訴),目前是沒有收到回覆。
而所了解到的資訊是,消保官的申訴或是調解都是沒有法律效應的,
也只是官方能夠發文約業者以及消費者在一個場合進行協議。
最後,我誠懇的想請大家給我一些建議。
不論大家什麼樣的經驗或是建議對我來說都很受用~~~~
非常謝謝看完我的文章。
PS:因為在其他的版有PO文,已經看過的人也可能瀏覽各版,
如果是一樣的文章還請看過的大大見諒。
※ 編輯: starsky0107 (61.223.196.170), 06/11/2018 19:14:34
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