[閒聊] 大里成功路飲料店消失
今天家人去購買成功店某新開幕飲料店的葡萄柚綠茶,
喝了一口感覺怪怪的,不是綠茶味而是烏龍味,
因這兩天都有購買該店家的其他茶飲,有烏龍茶、綠茶和紅茶,
輪流喝了一口烏龍和綠茶,更加覺得手邊的葡萄柚綠茶口感是烏龍的味道,
隨後撥打電話詢問成功店家飲料是用綠茶調配的嗎?
一開始應該是工讀生接電話的,多次轉接電話重複講一樣的內容,
最後店長說明是茶的調配問題,所以飲料有烏龍味是正常的。
但因還是覺得很奇怪飲料都是烏龍味,網路查詢該店的飲料心得後,
有一篇分享文也是成功店心得分享,口感喝起來清爽綠茶味,
但手邊的飲料顏色深,喝起來是烏龍的微澀口感,不是清爽的綠茶味,
再次致電詢問霧峰總店,請問他們葡萄柚綠茶是以純綠茶調配的嗎?
一開始接電話的人說是,我隨後說喝完成功店是烏龍味道,接著電話轉接給另一人,
對方說是調配問題,也說是正常的。
談話過程我感覺很不確定,因為說法不一樣,
過沒多久成功店又打來解釋說是因飲料配方工讀生不知道,飲料調配是機密...等。
因不願意再談所以就接受他的說法,但實在不喜歡那杯的飲料口感,
也覺得和網路上所說的清爽綠茶味差很多,因為喝起來是很重的烏龍微澀味。
之後我到FB評價一星,對方打了3通電話請我刪除評價,
店家說我打的內容會傷害到店家名譽,讓別人覺得飲料有問題,
說他們姿態放很低,很有誠意處理,語氣中卻透露毀損名譽可能會提告,
希望我不要意氣用事,可以退費或是換其他我喜歡的飲料。
後來我說那是口感問題,對那杯飲料我確實是不滿意的,
因為我想喝到的是綠茶,如果要喝烏龍就該喝葡萄柚烏龍,
店家解釋如果用純綠茶口感會很澀不好喝,所以會混茶,因為比例是機密不能說。
還舉例說牛肉漢堡也有什麼肉幾比幾。我也接受他的說法了,可能他們的飲料就是這樣。
飲料上方當然沒有提到有烏龍,我也不用店家賠償更不用道歉,純粹是飲料喝了不喜歡,
店家覺得那是傷害他們店家累積起來的名譽,多次說那是調配秘方問題所以請我刪除評價
?
我也沒有想知道飲料的調配比例,就是對喝的飲料是烏龍味覺得很不滿意。
最後實在受不了多次談論還是牛頭不對馬嘴,答應店家刪除評價。
整個過程我覺得非常不開心,買葡萄柚綠茶期待喝到綠茶難道不正常嗎?
若有其他添加飲料喝起來比較特別,事先說明我也可以接受,
如果喝到不滿意的飲料不能評價店家,那店家為何還要開評價呢?
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