Re: [閒聊] 抱怨一下 沙鹿光田醫院已回收
忍不住回文。
請正名護理師謝謝。
每次看到有人表達對護理人員負面的想法我也很有想法。
尤其是「覺得我們沒在做什麼」的人,
是因為你不了解我們要做的事情跟流程。
每個來看診的人,
都覺得自己最嚴重 最重要 想趕快看 懶得等 甚至插隊,
然後抱怨連連。
我就事論事好了,
「才」看到五號,
請問您前面的人也都是看體檢報告的嗎?
還是他們真的有病痛需要看診?
如果是看報告,
也許他們的報告有需要特別解釋的地方,
甚至做進一步的檢查或安排,
所以耗時。
如果是看病,
那醫師做詳細的問診、看診,
光是過去病史、此次就醫原因、不舒服的地方、程度、時間等等,
當然更耗時。
對醫院服務不滿意可以投信至院方信箱,
沙鹿光田明明就有附設停車場,
B2-B3付費停車場共80個車位,
你要停院外免費的路段當然要花點時間找,
雖然我服務的醫院看診是可以抵停車...
另外看診速度方面,
請問您希望醫師輕描淡寫草草解釋報告,
10分鐘看10個病人,(相信我,不是沒有這種醫師)
還是花時間逐項說明異常數值應做如何後續處理,
衛教您如何做自我健康維護、保養?
如果您希望醫師親切有耐心解釋病情,
請不要再抱怨等待看診的時間有多長了,
另外您準備到診間之前,
也可以先撥電話到該門診詢問目前看到幾號,
一通電話了解現場狀況以節省您寶貴的時間。
診間護理人員不像病房護理人員一樣,
發藥給藥換點滴等等所有的技術都在大家的眼底下一覽無遺,
已掛號病患的病歷調閱、協助醫師看診,
還有一些文書工作,
都是門關起來您不知道的,
即使只是開門走出來叫號叫名字收健保卡,
一個早上來回走幾十次甚至上百次也是非常辛苦的,
所以請不要再說「覺得護理人員沒有在做什麼」這種話了,
身為護理師看了覺得心酸比下班後的腿還酸...
※ 引述《skysareblue (晨曦)》之銘言:
: 原定今日要看體檢報告
: 想說不用太早去
: 大概9:45左右到光田醫院
: 沒想到才看到五號是怎麼回事????
: 大醫院的效率感覺都很差耶!
: 之前去榮總看也是
: 總覺得護士根本沒在做什麼
: 可以看診速度比龜速還慢.......
: 另外
: 沙鹿光田醫院週遭真的太難停機車了吧!
: 繞了很久才找到位子!!!!
--
笨蛋的內心深處,
還是有一個細膩的靈魂。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.252.143
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1460170476.A.105.html
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推文太慢了所以直接回文。
1.可能看報告不需要掛號,
有疑問應該當場提出來詢問跟診人員,
您既然掛了號,就要按照叫號
2.據我所知那種跳號的狀況有可能是過號的,
例如現在看到10號,
10號前面掛了號但是沒有來報到的自然會被跳過,
等到1-9號有人來報到的時候,
會再看2個之後才插進去排,
所以有可能3號來報到的時候看到10號,
但是到了12號之後才會換3號,
3號看完才又跳13號,
有些醫院會有「過號說明」
也許沙鹿光田沒有張貼(這我不清楚,對那間醫院不熟)
3.我沒有說你怪光田阿,
在我看來你是抱怨難停車 ( ′_>`)
只是可能你去停了光田的停車場之後,
可能會換成來抱怨「沙鹿光田停車沒有看診優惠」吧?
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1.我不在沙鹿光田服務,
app的參考度我無法回答。
2.我文章是說可以「打電話」去問,
因為問診間一定最清楚阿!
電腦都會當機、網路都會斷線了,
所以app...?
3.請愛用意見信箱謝謝,
除非記者來抄,
或是沙鹿光田的長官看到您的抱怨,
否則對整體的服務品質改善是沒有幫助的。
※ 編輯: redmj110 (61.224.252.143), 04/09/2016 11:24:46
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那可能藥師會失業(?
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今天的重點不是在護理人員對你的態度很差,
所以「護理是否為服務業」似乎不是討論的重點,
如果要這樣說,花錢的就是大爺、顧客至上,
難道其它掛號的人就不是消費者嗎?
若非要醫院規定每個「消費者」可以享用到醫師的時數限制,
(例如每人5分鐘為上限)
以縮短您的等候時間?
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醫師都把掛號看完才下班,
不是門診時間結束就下班,
而且有時候還會有緊急的刀要開
(尤其婦產科常會遇到緊急上刀的)
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這位先生您一直糾纏在「護理師」這個稱呼是有什麼問題嗎?
當初護士跟護理師考試的科目跟難度就有所差異,
以前五專就可以考護士+護理師,
現在規定要大學才能考,而且只有護理師沒有護士了,
舊有的護士執照都是以前考的,
整篇文章我也沒有說護士能力不足護理師,
(都你自己說的)
但是專業知識程度上確實有差別,
認真的護士不在少數,
很混的護理師也有阿,
書讀的了就考的過我相信阿,
你要不要考一張看看?
反正每年有兩次考試(2月跟7月)喔!
※ 編輯: redmj110 (211.22.165.64), 04/10/2016 21:00:15
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