[閒聊] 綠園道 星巴巴 買一送一已回收
今天星巴巴 買一送一
跑到綠園道 那邊竟然沒有什麼人, 閃光就衝了進去排隊!!
前面站了兩個女生,跟服務生說 今天買一送一 ,我自己有帶杯子!
這樣有折扣 (問題是 只有一個杯子) 要求店員另一個用紙杯打包
店員就開始解釋這樣不可以..... 原因等.....
兩個女生其中一個人說:我上次就可以!!!
耽誤了很多時間, 最後 兩個女生買完,回到對面去上班!
也是櫃姐!!! 天啊~ 有必要這樣為難別人吧! 又是同一個上班環境!!
這讓我想到一件事情 !上次去星巴巴 打翻了飲料, 店員馬上幫我處理
當我覺得很抱歉的同時 , 星巴巴的人 並沒有兇巴巴 馬上幫我換了一杯
我拿出錢 要結帳 !他說不用沒有關係 我跟他說 這是我自己不小心, 並不是它們的問題
最後 他們還是免費幫我換了一杯!!!企業態度真的很重要!!!!
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