[情報] 威爾斯美語無預警歇業 台中市政府全力協消失
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威爾斯美語無預警歇業 台中市政府全力協助消費者求償
最後異動時間:2016-01-21 發布單位:臺中市政府新聞局
補教業者威爾斯美語、學承電腦、TutorWell線上美語中心疑似停止提供補習服務,無預
警停課,粗估全台約數千名學員權益受影響。台中市政府教育局表示,該補習班在台中含
電腦課程與英文補習班共5家,學員139人,而TutorWell線上美語則因線上教學,無法掌
握實際數字。1月份至今,教育局已密集稽查5次,目前威爾斯美語皆已歇業,學承電腦則
有部分停課,教育局與本市消保官除繼續密切關注,也將協助學生轉班與退費等賠償事宜
。
市府教育局表示,台中市目前學承電腦連鎖班系有3家,威爾斯美語(於台中設立名稱為威
尼斯美語)有2家。由於此業者消費爭議頻傳,早已列入補習班重點稽查對象。
教育局本月5度查訪,發現台中威尼斯美語2班皆已歇業,現已掌握62名學員名單;學承電
腦則有部分班別停課,將積極聯繫業者提供完整學員名冊,並協調消費者向業者請求剩餘
學費清償。教育局表示,受影響的學生如想繼續學習,教育局將積極協調補教協會,爭取
其他業者接手。如不願轉班,則協助消費者爭取退費。
市府主任消保官康馨壬表示,除台中威尼斯以外,一月起TutorWell線上美語中心也有停
止提供服務的情事發生,近期已有陸續有4、50名受害學員主動尋求協助,消保官除了持
續受理尚開的三家補習班停止提供服務之申訴案件,也已於消費者保護園地中公告業者停
止提供服務時,消費者向銀行或資融公司爭取暫免繳費的程序,協助消費者暫停銀行或資
融公司催繳。
另外,因該業者總公司設址台北市,台北市政府將於近日邀集業者及消費者、貸款公司召
開通案性協商會議,中市府消保官也將協助台中市消費者依通案協商結果處理。
主任消保官康馨壬呼籲本案權益受損之學員,可撥打1950消費者服務專線,向本府消費者
服務中心申訴或至行政院消費者保護會網站(www.cpc.ey.gov.tw)進行線上申訴,以保障
自身權益。(1/21*17)*教育局
聯絡人: 台中市政府教育局陳先生
聯絡電話: 04-2228-9111分機54512
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到了最後 在身邊的 只剩菸跟影子... √■_ˍ▁▂▃▄▄▃
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