[閒聊] 颱風天的例行公事~~~群健又不讓你看啦消失
雖然這已經不是什麼新鮮事了
不過還是不免俗地想上來抱怨一下
記得之前看過台中的第四台收費是最貴的
不知道有沒有記錯啊
如果沒記錯的話
我想問為什麼服務這麼爛呢
如果有全台爛服務排名
我想應該可以排前三了吧
一年至少斷訊5-6次以上
少則2小時,多則1天以上
而收費從來不打折
只會跟你說說契約規定天災因素或是規定要斷訊多久才會減收
客服電話很難打進去,打進去至少還得等5分鐘以上
重點是市內電話,還不是免付費的
就算打進去了,客服人員的回答千篇一律
我們會通知維修人員,維修人員正在處理中
我知道颱風天維修人員很辛苦沒錯啦
可是為什麼不能把品質搞好,平時就把維修保養處理好呢
何況有時還不是颱風天的時候斷訊
還有那個什麼全新官網看來看去好像只會廣告促銷內容
客務服務那一塊只會叫你寫下原因,回不回覆看心情
我看也別指望他們設個留言板啦
我想他們會怕被鄉民抱怨文洗版
有裝設網路服務的,不裝個免付費電話客服,至少也用個線上即時網路客服吧
不會連這個能力都沒有吧
FB粉絲團也不敢開放發文,按讚人數還真是有夠少的
希望FB趕快裝設按爛的按鈕喔,我一定趕快去按
威達威達 我拜託你趕快讓我家可以裝吧
雖然我現在還有MOD可以看
不過現在我要看的節目在有線電視啊
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.46.58
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噓
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感謝你的回答喔,希望你下次在台中版發問有關交通問題也可以得到一樣的爛回答喔
這只是一篇閒聊抱怨文有需要這麼酸嗎
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※ 編輯: wilsonzhu (114.46.46.58), 09/28/2015 22:14:07
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