[閒聊] 明志路二段 遠傳電信

看板TaiShan作者 (hedy)時間9年前 (2015/01/11 21:47), 9年前編輯推噓8(805)
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以下內容手機排版請見諒 因手機已可續約,昨天就到明志路二段的遠傳電信訊問手機續約價。 進到店內時,店長在送客,剩下櫃檯的四個店員抬頭看了一下我大概兩秒左右立刻轉頭做 自己的事,我就走到櫃檯說”對不起,我想問一下手機續約價”一陣靜悄悄,後來我就看 了一個店員再說一次"對不起我要問一下手機續約價",他終於理我了。以下對話- 店員:你要看哪支 原po:我想問一下Apple I6 64G 金色的續約價 店員:喔,我們沒有展示機 原po:不是,我要問價格,我的手機可以續約了(報上自己的手機號碼) 店員:喔,沒有貨要等(他拿出了一本目錄),這本目錄給你,你要不要回家看一下 --這段期間他不斷透露出不耐煩的表情還有口氣-- 原po:你們現在是不是有活動,如果從台灣大攜碼過來是不是比較便宜 --店員這時又用極度不耐煩的口氣跟我說話-- 店員:你的費率跟攜碼差七百而已,也沒差多少 (我心想,問一下是會怎樣,你到底在不爽什麼) 我就問那手機要等多久,不耐煩先生說前面還有20個,拿出預購單給我填,,我邊填單 時邊問不論什麼樣式嗎?他依舊用那欠扁的口氣回我:對! 我心想,x的,真的把我當智障是不是。 就在我即將火山爆發時,,不耐煩先生又再說了一次:目錄在這你要不要回家看 我傻眼了,,還是很有禮貌的說謝謝,然後走掉。 以上,我極度懷疑是不是我那天穿的太像阿婆,他以為我要去鬧的,,真的爆生氣。以後 再也不會去那了 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.174.86 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaiShan/M.1420984036.A.B72.html ※ 編輯: hedy0615 (39.8.174.86), 01/11/2015 21:47:59 ※ 編輯: hedy0615 (39.8.174.86), 01/11/2015 21:48:36

01/11 22:35, , 1F
遠傳不__外
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01/11 22:43, , 2F
遠傳的服務都很糟 用了7 8年每次去都一肚子火 兩年前約
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01/11 22:43, , 3F
到就跳了
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01/12 09:41, , 4F
三段的中華也是.不辦新手機續約的話,臉超不耐煩的...
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01/12 12:45, , 5F
對,三段的中華換了一批人後,態度真的跟之前差很多…還有
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一些業務都不是很清楚…感覺就像是來打工的,一點也不專業
01/12 12:46, 6F

01/12 13:15, , 7F
三段的遠傳服務態度不錯 我去解約也一樣客氣XDD
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01/12 13:16, , 8F
但我1年多前去的
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01/12 14:43, , 9F
可是我前陣子去3段中華續約、也是沒辦手機,接待小姐蠻和善
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01/12 14:44, , 10F
也蠻有耐心的,該不會剛好遇到好的服務人員吧
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01/12 19:28, , 11F
這種打去總部客訴不曉得有沒有用?
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01/15 00:24, , 12F
據我同學說,輸入身分證字號還是電話,系統會判斷客戶
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01/15 00:25, , 13F
屬性,所以要先打去客訴,明天再去或許就會比較好了
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文章代碼(AID): #1Kidxajo (TaiShan)