[問題] 請問有使用過廣寰數位電視盒的各位版大
【產品名稱型號】廣寰數位電視盒 數位殺神版
【作業系統】WinXP pro SP2
【硬體配備】 CPU PD 820 2.8G(雙核)
RAM 1G(ECC RAM)
硬碟(容量,轉速) 250GB(SATA2)/7200rpm
顯示卡 ATI Radeon 9250/256MB (PCI)
音效卡 C-media CMI108 (USB)
主機板 DELL Server MB
螢幕(CRT或LCD,廠牌型號)Viewsonic VA1912W
【問題描述】
廣寰數位電視盒 數位殺神版,在觀看電視時,電腦會不定時的莫名被自動重新開機!
自動重開機是一瞬間的,無顯示正常關機程序,直接跳到一開機時讀取BIOS的畫面。
向廣寰客服反應過多次!也照他所提供的所有方法做測試!
包括(BDA)驅動程式(V2.0.0.12)及播放程式(V3.0.0.7)更新、
機器換到其他電腦做測試,以及重灌作業系統等!
但把電視盒移到其他電腦測試時,播放或切台時會出現畫面停格並死當等!
或是想關閉、結束其程式時,出現死當!但在我電腦上不會死當,只會把PC重新開機!
在其他電腦測試本來想測試看是否會不定時自動把PC重開機!結果都等候不到那時,
借來測試的PC,就直接死當!在別人pc測試結果根本無法知道是否會把電腦重新開機!
把機器寄回廣寰,只跟我說測試一整個上午都沒問題!但寄回來給我時,我再三測試,
還是問題依舊!我換過其他的DVB-T播放程式:CyberLink PowerCinema 4 (威力劇院),
換了這套軟體,自動重開機頻率減低許多,畫質音質也都比較有改善!
不過會自動重開機的老問題還是在!每每一重開機,我都會按回報錯誤給Microsoft,
最近發現Microsoft針對此問題錯誤報告的解釋是:http://myurl.com.tw/ao9k
說是--->/// 由裝置驅動程式造成的錯誤 ///<---@@
請問有使用過這台電視盒的人可以說說你們的使用狀況嗎?
謝謝!
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該不會因為我用Server電腦看電視就不給看吧!>///<
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