[其他] 求職者與主管應如何看待Toeic 多益成績?
原文出處
http://ppt.cc/WZGi
by 李怡志/YAHOO!奇摩總監
ps:我認為整體而言講的蠻中肯 符合實際
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這幾年看了許多履歷表,常常看到應徵者附上英文程度證明,其中最多的就是 Toeic (
多益/托亞)成績。最近我發現不論畢業學校好壞,Toeic 成績800多,甚至900多的「80
後」小朋友越來越多,是台灣英語環境提升了嗎?還是英語教育大大進步?
同一時間,我看到商業周刊報導,說 Toeic 900 分才能上國際談判桌,而且可以「獨自
代表公司與英語系國家的公司機構,交涉委外合約與協議,且有權力做最後的決定」。啥
?這些來應徵的小朋友英語程度都這麼好哦?沒錯,我自己也經常跟英語系國家公司機構
交涉委外合約與協議,也有權力做最後的決定,不過,嘿嘿(搔頭),大家在台灣都嘛說
中文,跟英語系國家公司機構也一樣啊,這很簡單的啦,你也做得到(拍肩膀)。真正遇
到洋人,用英語談判還是很吃力的。可是,拿著金色 Toeic 證書來應徵的小朋友,真的
都能上國際談判桌嗎?
「身為用人主管,我該如何解讀 Toeic 成績背後的意義?」這是過去一段時間一直在我
腦中縈繞不去的問題。今年暑假看完所有應徵實習的履歷表之後,我的困惑瞬間到達最高
點。雖然我的部門用到英語的機會甚少,但同事如果英文好些,對工作還是有幫助的,不
過,600分、700分、800分甚至900分到底是什麼意義呢?
我是務實派的人,既然參不透那些數字背後的意義,要不我也去考看看好了。就這樣,我
跟著一群非常年輕的小朋友一起參加英語測驗,師大考場中大概只有1/10 是跟我一樣的
中年人。題外話,我覺得我們這種一路聯考上來的人身心應該早被嚴重扭曲了,那種進入
考場行禮如儀的感覺好好哦~~
多益考試主要分聽力跟閱讀兩種測驗,各495分,總分最高 990。聽力有很多題型,我完
全沒有準備,所以每一類題型的前幾題都要適應一下,幾乎是在驚恐的情況下作答,一個
題型適應了之後就換下一個題型 XD ,一題只唸一次,稍微恍神就沒有啦。閱讀測驗的題
型與「難度」都跟現在國中基測的英文考試很類似。有些題目非常「商業生活化」,如果
平常是在英語環境中工作、生活,不用思考就能秒殺。因為過去採訪了好多年的國中基測
、大學學測與指考,所以我對這三個考試的英語難度有一點點了解。考完之後,我覺得多
益的難度差不多就在基測跟學測之間,低於指考的難度。考完大學的那個暑假去考,應該
可以考很高分。
昨天上網查了一下成績,Toeic 915分,跟自己考試時的感覺差不多。聽力失分比較多,
閱讀好一點。因為完全沒有特地為 Toeic 考試做準備,連一本 Toeic 的書都沒買,題型
也完全不知道,我想我的成績應該是比較能「準確」反應自己英文能力的。這裡提出小小
心得與其他沒有考過 Toeic 的用人主管分享。
主管如何看 Toeic?
Toeic多益測驗有提供一些對照表,同時成績單上也會有一個 CEF 等級成績,但由於華人
特別會考試,如果沒有在英語系國家留學過或自己特別下功夫,否則口語、寫作、聽力實
戰能力可能遠低於考試反應出來的成績之下。加上很多年輕人為了「多一張好看的證照」
,所以補了又補、習題做到爛,這樣上考場,恐怕又能瞬間 Power up 10%至20%的成績(
狀態列應該會閃爍 XD)。即便如此,沒有留過學卻能考到 860 以上(金色證書)的應徵
者也算很優秀了,超過 950 更是稀少,畢竟台灣碩士程度的考生,平均成績也才 605 而
已,其他程度就更低了。
我完全能夠體諒年輕人為了求職順利想要「快速提高Toeic」的心情,我也相信去考Toeic
的年輕人絕對比沒有考、不敢考的年輕人一定更優秀、更積極,如果我年輕15歲,我大概
也會想要透過補習快速提高 Toeic 成績。
但根據我自己考試與親身實際英語能力的比對,我建議用人主管可以將對照表的等級降一
級、或者分數打個折扣來看對照表,這樣才比較不會高估應徵者的 Toeic 成績。也就是
說,如果有應徵者的 Toeic 是 915 分,你想知道此人的英文到底能做什麼,或許降個一
級來看對照表,就知道此人大概英語可以滿足工作與社交所需,但千萬不要以為他就真的
「十分近似英語母語人士」。至於 990 分的人又另當別論了,這是破表的成績,英語能
力遠超過 Toeic 標準。
應徵者 Toeic 該考幾分?
同樣的,也從我親身經驗建議想要到外商上班的應徵者,最起碼考到「金色證書」,也就
是 860 分以上的多益成績(與相對應的英語能力),在真正會用到英文的外商,特別是
美商才不會太辛苦,如果能有 950 以上的成績與「能力」那就更好了。
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