[轉錄] 太冷了...轉一些資訊灌一下

看板TKU_trans作者ropu (精彩每一天..)時間18年前 (2008/02/25 19:58)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板] 作者: TYT (小柚) 站內: Gossiping 標題: Re: 錢櫃KTV遭踢爆帳單灌水時間: Mon Feb 25 18:55:18 2008 這種情形經常發生我自己就發生過四五次我跟同事們經常去唱歌，以往都是在週六或是週日早上，每次都是兩三個人去有在週六日去過的人都知道假日的白天有算人頭的的消費方式（早上三小時299元）這樣算起來一個人平均唱一小時要大概100元當然這是不包含一定要算進去的低消跟一成可有一次我們那天去了七個人他給我們小包廂（折扣後一小時390）也就是說，用包廂計費，我們七個人攤起來一個人一小時只要不到六十元（低消跟一成另外算）一開始進包廂我們就有跟他說我們要採取包廂計費不要人頭計費他說沒關係，結帳時候他們的電腦會幫我們計算最划算方式結果並沒有他拿帳單來時候，是用(299+99)*7*1.1＝3064 可我們自己算的金額是(390*3+99*7)*1.1=2049 一差就就一千元而且我們的計算方式～是正確的所以大家就覺得很奇怪於是就問他怎樣計算？服務生堅持～他們電腦會用最划算方式幫我們計算於是我們要求到櫃臺，看他們電腦怎樣計算？可他們主管堅持他們沒算錯於是我們有人拿出手機的計算機算給他看他們主管才發現錯誤再三道歉並幫我們改金額而且同樣的事情在同樣一間店後來我們去那邊唱歌（我們每週都會去）～幾乎每次都發生所以我們每次都要跟他們說你算錯後來我受不了就打去總公司反映總公司說會加強員工訓練可但後我去～又這樣所以我們不禁強烈的懷疑他們是用這種方式，來灌水帳單反正去那邊開心的人，很多人都不知道怎樣計算划算，都認為店家會算正確金額，帳單拿來就付錢會遇到這種會重算帳單的人不多所以就先用這種方式試探消費者，如有人提出異議在更改帳單金額所以建議～要去唱歌的人先搞懂計費方式：有計人頭跟計包廂的每次結帳時，應問清楚這個時段包廂一小時折扣後多少，如用人頭計算又是多少然後自己算一遍，選擇划算的結帳不然，真的會被騙所以，我以前不知道被灌水了多少錢>"< ※ 引述《belleville (投影片做不完)》之銘言： : http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/4232179.shtml : 知名KTV連鎖業者「錢櫃」被消費者投訴在埋單時「灌水」。一群年輕男女指控，這個周末，他們前往北市松江店消費，店家不但「忘了」提供最低消費抵扣的餐點，在他們提出要求補送餐點後，帳單竟也跟著加碼，讓他們深感莫名其妙。 : 唱歌2小時基消餐點都沒來 : 這群消費者包括在JEFF在共5人，他們說，23日晚間11時23分到「錢櫃」消費，不到凌晨2時打算埋單出場，拖了十幾分鐘帳單送到，花費2579元，他們當場向服務生說，2個小時內，店方只提供冰塊和水，沒有供應每人基本消費額99元共495元的任何附送餐點，服務生回說「忘了，會馬上補送！」 : 補送餐點帳單爆增幾百元 : JEFF說，他們要求補送基本消費餐點，經過20分鐘，終於獲送2瓶罐裝啤酒、1盤雞米花和1盤芋泥球，但這些基消抵餐點僅318元，根本不到應有的 495元。讓他們更不滿的，是服務生又另外「補」上一張帳單，他們的消費額竟「爆增」為2846元。服務生擺出「傻又天真」的笑臉問，「你們要埋哪一張？」 : JEFF等人說，他們已經埋單，因為覺得帳單有問題，並要求補足基消餐點，這不應算在消費時間內，怎麼會「不問還好、愈問愈大條？」他們希望，有店長或外場經理出面，沒想到服務生竟稱，沒有店長、也無經理，打單的結帳員也不在，一切愛莫能助。 : 多1元? 服務生：整數比較好算 : 他們面對帳單上列出共4筆不同金額的包廂費，愈想愈狐疑，收到發票一看，2579元的消費額又被改成2580元，他們問怎麼回事，服務生說，「反正只差1塊錢啦，收整數比較好算」，但他們堅持做生意要童叟無欺，即使一塊錢也要找，店方只好找了一塊錢。 : 【2008/02/25 聯合晚報】 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.244.116.93

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