[食記] 越鄉美食館,不推服務態度

看板TKU_Talk作者 (魚,在水裡哭)時間12年前 (2012/05/29 16:19), 編輯推噓8(8017)
留言25則, 11人參與, 最新討論串1/1
~( ̄▽ ̄)~(_△_)~( ̄▽ ̄)~ TKU_Talk淡江脫殼情報 ~(_△_)~( ̄▽ ̄)~(_△_) 店名 -越鄉美食館 區域 -公車站附近 (ex.大學城 / 大田寮 / 水源街 / 北新路 / 英專路...) 推薦指數 - ★☆☆☆☆ 營業時間 -不清楚 價位範圍(每人) -50-100 評語與推薦 -餐點C/P值不高,怒氣高到破表!!! 某天等公車時,看到了這家店家,裝潢看起來感覺不錯 於是昨天中午便前去用餐,點了咖哩豬肉飯與海鮮酸辣河粉 到櫃台送點單結帳時,兩位(一本國一外籍)店員正在討論如何操作手機 即使是在確認點單&結帳時,仍持續討論手機,接單與找錢眼睛都是看著手機 餐具自取,店內也提供免費紅茶,倒了紅茶回到位置上等餐點 紅茶喝起來有股奇妙的味道,既然是免費提供就算了 等了20分鐘左右,菜還沒上,打趣說可能東南亞國家比較悠閒 後來發現比我們晚的一位點涼拌河粉客人已經上菜 懷疑可能漏單,但自我安慰我們現煮的比較久 直到連剛進來點炒飯的客人都上菜,確認漏單了...囧 向台灣店員詢問為什麼我們的菜還沒上,台灣店員向外籍店員詢問 才發現單子根本就還在櫃台,沒送到廚房!!! 店員發現漏單後也沒向我們做任何說明,若無其事上了第一道餐點 上第二道餐點時,忍不住向店員反應 "小姐,你們剛剛漏我們的單,讓我們等那麼久,至少要向客人表示一下歉意吧" 那位店員居然回我"喔~好",然後調頭離開,爛透的服務態度!!!! 當下真的很想不吃走人,但已經結帳,退錢就要再吵一次,於是決定先享用餐點 酸辣海鮮河粉,有個詭異的甜味,吃過其他店家也沒這樣 咖哩豬肉飯,豬肉有血絲滲出,有熟但是熟度不足,咖哩醬普普 餐點C/P偏低,服務態度則是糟到不行,未來絕不考慮再前去消費!!! 補充 - (ex.有外送服務或需要先訂位,都可以填寫在此,也可將店家電話補充在此) * * ~ * *\( ̄︶ ̄)/* * * * ** <( ̄▽ ̄)> ** * * ~ * *\( ̄︶ ̄)/** * -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.13.248.210 ※ 編輯: winnieme 來自: 163.13.248.210 (05/29 16:20)

05/29 16:31, , 1F
吃過一次,有位男店員(應該是老闆?)態度還不錯呀
05/29 16:31, 1F

05/29 16:32, , 2F
上次點了一個半月形的東西我忘記叫啥名,他很熱情的
05/29 16:32, 2F

05/29 16:32, , 3F
幫我們做介紹,去裝飲料和拿餐具也時不時對我們微笑
05/29 16:32, 3F

05/29 16:33, , 4F
食物不差啊!
05/29 16:33, 4F

05/29 16:33, , 5F
對!!男老闆很客氣!
05/29 16:33, 5F

05/29 16:58, , 6F
店員是與顧客接觸的第一線,員工訓練不足,即便食物再好
05/29 16:58, 6F

05/29 16:59, , 7F
服務態度不佳,也無法得到顧客青睞
05/29 16:59, 7F

05/29 17:00, , 8F
對食物評價是我個人觀感,青菜蘿蔔各有所好,但豬肉滲血
05/29 17:00, 8F

05/29 17:00, , 9F
我真的不太能接受
05/29 17:00, 9F

05/29 17:39, , 10F
女店員態度真的不推 漏單後裝沒事 也沒跟顧客說明
05/29 17:39, 10F

05/29 17:41, , 11F
客人表達意見後 也只回答"喔 好" 說句不好意思不難吧
05/29 17:41, 11F

05/29 17:41, , 12F
也不是說花錢就是大爺 只是連基本的尊重都沒有 就讓人..
05/29 17:41, 12F

05/29 17:43, , 13F
東西對我來說不差 但是價錢偏高 綜合來說C/P不高
05/29 17:43, 13F

05/29 17:43, , 14F
但是有那樣的店員 老闆再熱情東西再好吃都不會再光顧了
05/29 17:43, 14F

05/29 17:46, , 15F
如果沒遇到漏單事件 我可能也不會覺得服務欠佳
05/29 17:46, 15F

05/29 17:47, , 16F
但偏偏就讓我遇到這樣的鳥事...ˋ(′_‵||)ˊ
05/29 17:47, 16F

05/29 17:49, , 17F
沒人的情況下餓著肚子等了三十分鐘up 爆個氣算合理吧
05/29 17:49, 17F

05/29 17:54, , 18F
而且原因還是因為店員忙著玩手機造成的...
05/29 17:54, 18F

05/29 23:48, , 19F
但我覺得食物很好吃
05/29 23:48, 19F

05/30 00:52, , 20F
吃過一次,還蠻好吃的XD
05/30 00:52, 20F

05/30 00:53, , 21F
麵包很好吃
05/30 00:53, 21F

05/30 01:30, , 22F
東西好吃阿~~很想吃甘蔗蝦還沒有賣
05/30 01:30, 22F

05/31 12:09, , 23F
年輕女店員真的8787的 問他蝦肉煎餅怎麼食用 傻了一下才回
05/31 12:09, 23F

08/10 22:50, , 24F
但是有那樣的店員 老闆 https://muxiv.com
08/10 22:50, 24F

09/12 10:34, , 25F
但我覺得食物很好吃 https://daxiv.com
09/12 10:34, 25F
文章代碼(AID): #1Fn8Qg13 (TKU_Talk)