Fw: [閒聊] 東海別墅-北港現炒少做做錯餐不敢接電話

看板THU_Talk作者vven (Pig Wen)時間7年前 (2016/12/20 13:13)推噓9(9推 0噓 3→)

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※ [本文轉錄自 TaichungBun 看板 #1OMBj3x2 ] 作者: vven (Pig Wen) 看板: TaichungBun 標題: [閒聊] 時間: Tue Dec 20 13:01:53 2016 抱歉，不知道這樣PO可以嗎? 如有觸犯版規請版主直接刪除文字有點多））　選擇PO文是因為現在上班時間無法外出找店家理論!! 今天12/20(二) 我們公司約30人訂購午餐選擇東海別墅的【北港現炒】先前訂購就出現無數次，晚到、做錯餐、請外籍員工接電話裝傻聽不懂的各種情況這些我們都非常能諒解，知道餐飲業碰上大中午的又加上學區and工業區集中區的辛苦，由於我司是做工地工程的，所以同仁中午回來如果沒看到午餐，就會出現各種『靠腰』所以我們後來都不太敢跟他們訂購餐點，大概約有兩個月沒有訂購了吧今天同事說想吃炒飯跟熱湯，所以又選擇了這家北港現炒想說在合作一次試試看訂購的時候完全沒有不禮貌，訂餐完店家也自己主動說：12點前會送到！！！好！！我相信你們，因為體恤貴店生意繁忙，所以感激的說謝謝就結束通話了結果到了１１：５０，我看時間想說詢問一下是否送出來了，我好確定大約送達時間店家回覆：已經出去很久應該要到了，我：好！謝謝～（我等）就這樣等到１２點０５分還是沒看到人影，我們公司在科園路，從東海過來約１５分鐘所以我想說１５分鐘前就說出來很久了，應該這時間也差不多要到了吧所以我又打過去，但是對方又請外籍員工接電話裝傻！我都還沒說完她就把電話直接掛掉再回撥的時候因為對方沒掛好所以撥不進去，剛好外送也來了，我特意看了時間是12:13 我詢問總共多少，對方說她沒算，我就說我算是1720元，有問題再麻煩妳們跟我說一聲，我會再去補錢給他們。她收了錢就跑得非常快！！！好像知道我不太高興結果要分便當的時候發現，他們少做一個便當，還有一份餐做錯，所以我打電話過去電話還是因為沒掛好所以完全打不進去，打行動電話也是各種不接！怎麼打就是不接，兩個沒有便當吃的同事非常不高興，因為我們生氣是商家一點責任感都沒有！如果今天你遲到了沒關係，你至少說一下可能是路上車多，或是被上一間公司耽誤之類的至少要說一聲，而不是怪我說，早就出去了阿！之後就不接電話！！！鄭重聲明我所說的句句屬實！！北港現炒的老闆，拜託將心比心，你們少送餐或是做錯補差額全部都是我自己在貼錢，你們賺錢辛苦我賺錢也很辛苦，自己店裡疏忽沒有做對餐點，也少做餐點，請自行承擔，而不是叫我們這些消費者倒楣而去自己認賠，每間餐廳做錯或少做的我都會記錄下來，貴店做錯的餐點有四次(今年七月~九月)，少做餐點兩次，但是我並沒有刁難你們，要你們馬上送來或是要你們重做，全部都是我自己去給同事洗臉請他們吃做錯的餐，如有認識貴店的人員或是本身就是貴店的服務人員，麻煩請站內信聯繫我一下，我希望貴店這次可以好好處理而不是選擇逃避，謝謝！＊造成各位版友不便請見諒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.40.66 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1482210115.A.EC2.html

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talk5566

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Peggyhome

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talk5566

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