[閒聊] 台中新增敬老卡支付後的見聞
今天早上不知道走什麼運
接了一大堆敬老卡的case......
https://i.imgur.com/yQ3JEI7.jpg
不過很多長者對支付系統還是不熟悉
幾乎每次都要協助幫他們操作MID螢幕
然後司機坐要去操作MID其實很不方便
像今天也載到一位長者 剛從醫院叫車回家 尿騷味超重 車資沒過百 到達目的地後又不會
操縱MID付款 就讓我有點上火
我是覺得說 在操作支付方面或許就不要透過MID了
一大堆長者每次都要人教 每次都不會點
當然不能強求長者的學習能力 那就換個方式
是否可以由司機自己點選悠遊卡支付的功能
就像公車一樣讓長者過卡就好
感覺這樣對司機跟乘客都算是方便的措施...
不知道台中的友台這兩個月來有什麼心得呢...
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覺得司機去弄MID是一件很不符合人體工學傷頸及腰的動作...
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沒 敬老卡選項就跟悠遊卡綁在一起
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我覺得應該很難
畢竟資訊系統對部分長者來說不是這麼容易學習的
付款時我都會提醒「要點選左下角悠遊卡或敬老卡」的選項
然後還是會有人點錯 就要多等30秒再重新點選...
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我都遇到極短 然後要求一堆
包括我說找個合適地方下車不要並排 就被罵說是不是要惡意增加車資...
有人還會虧說「哎呦 用了敬老卡後你們賺了不少嘛」
呃 確實因為敬老卡而有提升載客量 但沒有不少好嗎
是有遇過有長者說要揪三四個人日月潭一日遊
然後再刷每個人的敬老卡折抵車資
其實我第一個想法是「恩 我的納稅錢都拿來做這種事?」
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沒報高鐵嗎? 今天抽籤聯合車隊全數入隊......
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Sorry 那時接到訊息時忘了來版上佈達了
但據說改一年一抽 不過不太確定聯合車隊是不是也一年一抽
明年如果我還有再開計程車的話 一接到報名通知一定會站內給你
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