[問題] 有人還沒收到台應代購的專輯嗎？

看板SuperJunior作者skylavender (wing )時間9年前 (2015/07/03 02:20)推噓26(26推 0噓 5→)

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大家好，不好意思占用版面詢問，因為事情發展有些許嚴重，所以想利用批萬的影響力來讓台應出來說明清楚。以下是幫朋友張貼，如果問題可以加入下面提到的FB社團或是直接站內信都可以。 ========================================================================== 有人請台應代購專輯或是加購贈品，目前為止都還沒有收到貨也沒有收到退款的嗎？ 6月中旬開始陸續有人在台應的FB粉絲團留言，表示自己還沒有收到專輯。互相聯絡之後才發現尚未收到專輯的人數很多，部分的elf在等待期間有詢問過幾次，台應都表示要出貨，但許多人卻一直沒有收到專輯。也有台應說已寄出，卻沒有寄件編號的事情發生，還有很多是人寄信件傳簡訊或是打電話都得不到回應的。雖然3月初台應有在購物網站表示：要把有調到貨的專輯寄給大家，沒調道或的剩下的要退款 http://materialgirl.mymy.tw/news.html? 也有部分elf收到手機退款簡訊，但是回覆退款資訊後卻一直沒下文，甚至再傳訊息就沒回、打電話也不接了。後來我們更發現，明明還有很多人沒收到加購的贈品，台應的拍賣帳號卻持續販售這些商品！雖然台應說FB粉絲頁被惡意檢舉而關閉，但我們主動聯絡她也沒有回應啊！再說台應的微博運作仍正常，不然也可以重開一個粉絲頁，就算都不行，也只是不能公告而已，而且台應手上明明有大家的訂單資料，可以與購買專輯或贈品的elf聯絡，卻毫無音訊、避不見面！聯絡了幾個elf之後決定先到警察局報案，我們覺得台應至少要先出面說明到底怎麼回事吧？不然這樣一直聯絡不上也不是辦法。第1位前往報案的是台北的朋友(6/25報案)，當時警察還問她怎麼可以等這麼久才來報案，也有一位才15歲的妹妹有9張專輯沒收到，卻因為不敢跟家裡說而沒辦法報案。 (未滿18歲須由成年家屬陪同報案) 幸好昨天有一位嘉義的朋友去報案的時候，警察跟她說已經有一些人又去報案了。不過截至目前為止台應方面都還沒有出面說明，拍賣網站也把加購贈品全部下架，改po其他商品。希望其他一樣沒有收到專輯的人也可以跟我們聯絡，團結力量大！！目前大家都是透過社團聯絡如果你也沒收到東西跟退款可以加入 https://www.facebook.com/groups/389278444599634/ 同縣市的可以互相聯絡一起去報案，不知道怎麼準備資料的裡面也有說明，台北也有人可以陪同報案，希望能透過大家的力量趕快解決這件事。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.9.150 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SuperJunior/M.1435861227.A.654.html

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theSoulzz

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judy1534

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